我把青春献明天 服务中心优秀教师系列报道之五——南昌服务中心李静老师

　　李静老师在2005年负责网上人大南昌服务中心学务工作之前，已经有3年从事教学管理工作的经验。

　　为了高效的给学生提供服务，李静老师在短时间内吃透了网上人大的《学生手册》，援引相关条目回答学生的咨询，并详细做出解释。她还能根据学院规定给学生提一些选课、免代修方面的建议。李老师严格遵照学院的学籍管理规定，在学生正式入学时严格审核证件、联系方式，按学院要求进行整理、归类、存放，避免学生失去联系等问题的出现。学院邮寄到服务中心的教材，李老师都是当天点清，并发邮件、挂学院首页通知学生前来领取教材。考虑到就读网院的学生大部分都是在职人员，平时不方便到服务中心办理各种手续，李老师会在寒暑假和节假日安排和同事轮流值班，随时解决学生在学习过程中遇到的各种问题。

　　刚刚接触网络学习的新生，往往对这种新型的学习方式感到非常陌生。为了帮助新生更快适应新的学习方式，李老师在每次入学测试后都会安排导学。导学课上，李老师先简要介绍网络学习的基本要领，再详细说明什么是自主学习方式、如何答疑解惑、如何和同学之间相互交流、如何完成作业等等，帮助学生很快进入学习状态。

　　督学是李老师的工作重点。参加网络教育的学生都是在职人员，事业、工作与学习的矛盾突出，有的人常常因工作调动等变故欲中途放弃学业。本着对学生高度负责的态度，李老师首先以高度的事业心和责任感劝说他们不要轻易放弃，动之以情，晓之于理，尽最大的努力把工作做深做细。然后，李老师会针对不同学生的工作性质、学习时间等特征，帮助学生调整学习计划，将整个教学工作进行的更加人性化，让学生体会到随时随地、自主学习的网络教育所带来的便利。最后，李老师会定期发邮件通知学生加快学习进度、提醒考试预约和完成作业等，有效地减少了学生沉淀现象。

　　成人学生的文化基础良莠不齐，有些基础课程的难点和重点不容易自学掌握。接到同学们反映的情况后，李老师为学生们安排了面授辅导，聘请当地有经验的老师为学生们讲解计算机应用基础和大学英语等课程，并亲自到场查看学生出席情况。学生相关课程的考试成绩提高很快。

　　因为网络学生采用分散式自主学习方式，所以学生之间面对面交流的机会特别少，为了加强沟通也为了让学员能感受到校园文化和气氛，李老师采取用了很多办法。每次新生入学测试后，李老师都会安排新、老生相互交流，帮助学生建立沟通QQ群，介绍学习经验。李老师组织学生编辑、印发通讯录和建立班委，定期召开班委会以便及时了解学生的思想动态和学习进度。李老师组织学员开展了一些校园文体活动，如羽毛球比赛、三爪仑郊游、“网名认同学”联欢等活动，希望营造一种寓教于乐的轻松教学氛围。随着学生之间交流的越来越多，同学参加活动的积极性也越来越高。

　　尽管教务工作非常琐碎，有时候还比较枯燥（比如，要一连打上几十个电话通知学生考试地点、面授时间改变或者提醒学生选课、考试预约等），李静老师扎根在平凡的岗位上奉献着自己的青春和汗水，带给学生成功的明天，被评为2006年度网上人大服务中心先进个人。