被忽略的23条职场潜规则（一）

被忽略的23条职场潜规则帮助我们以全新视角审视职场生态，混职场也得有两把刷子。

1、理想很重要，但比理想更重要的是利益。在职场里，绝大部分人都有理想，这也是人们重要的奋斗目标。但如果真的把理想付诸现实，却往往会死的很惨。因为职场是一个交换利益的地方，老板靠你赚钱，你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。只看重理想，而不明白利益重要性，这是绝大部分人被打击的原因。所以，想要在职场成功，你需要的不仅仅是“理想”，更应该懂得“利益”。

2、表面是公义，心里是生意，这才是职场的本质。有些人表面大义凛然，永远是有道理的那一方，可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜，实际也是吃亏的那个。同样都混在职场，为什么会相差这么多呢?因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义，心里却是生意，看清楚职场的本质是利益。我们不崇尚伪善，但这不妨碍伪善的存在。与其让我们被伪善的人害死，不如先让自己伪善起来，至少能立于不败之地。

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首批90后将踏入职场 个性鲜明老员工压力大（六）“90后”有话说

　　不愿买盒饭? 公私要分明，我们不是免费丫鬟

　　2012年，“90后”本科毕业生开始成为求职主力军。近日，一则“90后拒绝帮领导买盒饭”的事件，在微博上引发热议。“怕吃苦、太自我、缺乏责任感”等字眼，俨然成了90后的标签。不少正在实习中的“90后”也是满腹苦水。

　　刘慧 (化名)是松江大学城一所高校的大四学生，目前已在一家知名公关公司实习四个多月了。“在公司里，一个实习生要被很多老师差遣，每位老师都认为自己的事情最重要，公事私事都要差遣。”在刘慧眼中，实习生的工作就是伺候人，早已 “超越”了过去 “影帝、影后”的职能范畴，跑腿、洗水果、买蛋糕，各种打杂都得他们做。她举例说，公司领导突然想喝某家茶餐厅的港式奶茶了，便差遣实习生去买。

　　“我们常常是自己饭都顾不上吃，来回半个小时，排很长的队，帮老板买回一杯奶茶。”刘慧说，除了奶茶外，实习生还要负责帮老师订外卖。 “上一任实习生临走前特地关照，帮老板订餐，要把所有的外卖单子分开，一张张放在透明文件夹中，供老板翻阅。不能杂乱无章地堆在一起，这样看起来不方便，也说明你这个实习生不够专业。”刘慧叹气说，别看小小订餐，里面 “规矩”还很多，比如老板说要吃麦当劳，就等于是要吃某汉堡套餐加小可乐，一定要记住，下次她不会重复。又如她说要吃某餐厅的食物，就是指要第几号套餐，就直接点这个套餐即可。 “这样的指令，老板都不会重复第二遍，如果连这点小事都干不好，要在公司混下去也很难。”

　　其实，在刘慧等 “90后”眼中，帮公司打杂他们都可以接受，比如订会议室，收发包裹等，但如果是带教老师个人的私事，比如私人物品复印扫描、买杂志、买奶茶、订午饭、送快递，“这些根本不在工作范围内的，就没必要差遣我们去做吧?”刘慧也觉得很委屈，也想过“反抗”。好几次午饭时间，领导吩咐她买奶茶，她故意拖延，或者干脆不接电话，以此抗议，“某些领导、上司在给90后贴标签的同时，也请你们要公私分明，不要把私事也推给我们，我们不是免费的使唤丫鬟!”

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新书推荐：《孤求Buy》

作者：夏凯　著　出版社：北京大学出版社出版　定价：¥39.00  　页数：294　字数：350000　ISBN：9787301213155内容推荐：销售这份职业充满了梦想和挑战，可以匆忙地为生计奔波，也可以豪车别墅；看上去风光无限，却要经历内心的挣扎和蜕变。在这里，你会看到一个销售人的成长。作者夏凯通过主人公邱柏的一次次打单经历，还原真实残酷的销售现场，带你经历做单整个过程的种种细节，深度剖析销售技巧，一步步指明顶尖销售养成的快捷路径，帮你实现   由菜鸟到销售精英的蜕变。那些销售中的困惑、做单的艰辛、尊严与现实压力的考量……在销售道路上会遇到的一系列问题，《独孤求Buy——顶尖销售的成长与战斗笔记》一一为你呈现答案。

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由菜鸟到销售精英的蜕变。那些销售中的困惑、做单的艰辛、尊严与现实压力的考量……在销售道路上会遇到的一系列问题，《独孤求Buy——顶尖销售的成长与战斗笔记》一一为你呈现答案。

 作者简介：夏凯，现任用友新道科技有限公司助理总裁、新道师资研修院院长、师资研修事业部总经理。从事销售工作十余年，历任一线客户经理、销售经理、总部行业总监、事业部总经理、助理总裁等职。作为销售精英，签下公司首张千万大单，开拓多条行业业务线，为百余家大中型企业提供咨询服务。国内“顾问式销售”、“解决方案销售”和“行业营销”的早期践行者。从事企业培训多年，原用友大学校长助理、营销学院创始人，用友认证企业培训专家、十大杰出培训师、杰出催化师。专注复杂销售流程研究和行为训练、组织销售绩效提升，为多家大型集团和IT企业提供咨询和培训。　　主持开发《策略销售》《信任销售》《客户为中心的销售》《战略客户经营》《战略培训计划》《情境教学设计》等课程，其中《策略销售》获国家版权局的版权证书，并于2011年被《培训》杂志评为“最佳品牌课程”。　　著有《赢单九问：分享千万大单成交心得》、《信任五环：超级销售拜访技巧》。

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周周讲美语——beat someone at his own game 将计就计地惩罚某人

习惯用语beat someone at his own game直译为“以某人自己设计的把戏打击某人”，与汉语的“将计就计”近似。

A: I don’t know how to deal with that smart businessman. 我不知道该怎么对付那个狡猾的商人。

B: Don’t worry. Let’s beat him at his own game. 别担心，我们可以将计就计。

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索尼常务董事：绩效主义毁了索尼（六）高层主管是关键

　　今天的索尼与井深大时代的最大区别是什么呢?那就是在“自豪感”方面的差别。当年创始人井深大和公司员工都有一种自信心：努力争先，创造历史。

　　当时索尼并不在意其他公司在开发什么产品。某大家电公司的产品曾被嘲讽为“照猫画虎”，今天索尼也开始照猫画虎了。一味地左顾右盼，无法走在时代的前头。在我开发“爱宝”机器狗的时候，索尼的实力已经开始衰落了，公司不得不采取冒险一搏的做法，但是出现亏损后，又遭到公司内部的批评，结果不得不后退。今天的索尼已经没有了向新目标挑战的“体力”，同时也失去了把新技术拿出来让社会检验的胆识。在导致索尼受挫的几个因素中，公司最高领导人的态度是其中最根本的原因。

　　在索尼充满活力、蓬勃发展的时期，公司内流行这样的说法：“如果你真的有了新点子，来。”也就是说那就背着上司把它搞出，与其口头上说说，不如拿出真东西来更直接。但是如果上司总是以冷漠的、“评价的眼光”来看自己，恐怕没有人愿意背着上司干事情，那是自找麻烦。如果人们没有自己受到信任的意识，也就不会向新的更高的目标发起挑战了。在过去，有些索尼员工根本不畏惧上司的权威，上司也欣赏和信任这样的部下。

   　所以，能否让职工热情焕发，关键要看最高领导人的姿态。索尼当年之所以取得被视为“神话”的业绩，也正是因为有井深大。但是，井深大的经营理念没有系统化，也没有被继承下来。也许是因为井深大当时并没有意识到自已经营理念的重要性。我尝试着把井深大等前辈的经营理念系统化、文字化，出版了《经营革命》一书。在这本书中，我把井深大等人的经营称为“长老型经营”。所谓“长老”是指德高望重的人。德高望重者为公司的最高领导人，整个集团会拧成一股绳，充满斗志地向目标迈进。

　　在今天的日本企业中，患抑郁症等疾病的人越来越多。这是因为公司内有不称职的上司，推行的是不负责任的合理主义经营方式，给职工带来了苦恼。不论是在什么时代，也不论是在哪个国家，企业都应该注重员工的主观能动性。这也正是索尼在创立公司的宗旨中强调的“自由，豁达，愉快”。过去人们都把索尼称为“21世纪型企业”。具有讽刺意味的是，进入21世纪后，索尼反而退化成了“20世纪型企业”。我殷切希望索尼能重现往日辉煌。

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网上人大荣获新浪网“最具社会影响力网络教育学院”称号

　　2012年12月6日下午，以“Education3.0——移动互联时代的中国教育”为主题的新浪2012中国教育盛典在北京JW万豪酒店隆重举行。这是自2008年创办以来，连续举办的第5届教育盛典了，在行业内具有广泛的影响力和号召力。

　　中国教育学会会长钟秉林出席盛典并致辞，民进中央副主席兼秘书长朱永新、教育部前新闻发言人王旭明、民进中央副主席兼秘书长杨春茂、21世纪教育发展研究院院长杨东平、真格基金创始人徐小平等多位嘉宾出席盛典。盛典上特邀了六位嘉宾就“移动互联网能否颠覆传统教育方式”在现场展开了激烈的辩论，普遍认为移动互联时代，网络教育将发挥越来越重要的作用。在以“教育的未来”为主题的分享会上，梅景松、王旭明、徐小平分别从教育的移动互联技术改变中国教育、教育制度的变革和教育未来投资热点三个方面作了简短但精彩的演讲;19岁登上《福布斯》中文版封面人物的创业者季逸超也讲述90后一代的新型学习方式;还有职业规划师古典对未来职业如何规划分享了自己的见解。

　　本次盛典除了揭晓2012年度十大教育新闻、中国榜样家长等奖项外，还设立了微博风尚大奖。盛典期间，有近百万网友通过微博参与教育话题讨论。网上人大在盛典现场首次尝试进行了微博直播，发布的微博多次出现在现场大屏幕上，备受关注。

　　教育盛典秉承历届传统，对教育行业各领域有杰出贡献的各机构进行了表彰及颁奖。网上人大凭借自身的深厚实力和良好的口碑荣获“最具社会影响力网络教育学院”称号，且再次位居榜首。值得一提的是，网上人大连续五年在新浪教育盛典上获奖，从“十佳网院”到“最具社会满意度远程教育学院”再到“最具社会影响力网络教育学院”，多年以来都一直获得社会公众的高度认可。

　　本次一同获奖的院校还有：北京师范大学网络教育学院、北京语言大学网络教育学院、中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院、北京外国语大学网络教育学院、中国农业大学网络教育学院、华南理工大学网络教育学院、华东理工大学网络教育学院。

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