网易有道CEO周枫:“掘金”在线教育产业千亿市场
2016年5月24日 中国经济周刊
“微信、微店、微金融、微分销……当你看到这些‘微’字的时候，其实那代表着某种‘巨大’。移动互联网就像无边的大海，改变着我们的生活，改变着这个世界。”5月8日，接受《中国经济周刊》记者采访的网易有道CEO周枫发出上述感慨。
周枫认为，互联网时代下，尤其移动互联网高速发展的今天，在线教育这一“千亿级规模的市场”将成为中国传统培训模式的“搅局者”。
“移动学习”的“有道模式”
“在外界看来，2015年我们的发展脚步很快，显得比较‘疯狂’。我个人认为，这取决于我们正确的方向和对路的模式，同时，客观上，我们正好又处于‘移动学习’的初始黄金阶段。”周枫向记者表示，目前，有道词典的用户超过5.5亿，云笔记用户超过4200万。2015年底，单是有道学堂就比同期增长了10 倍。目前看，不出意外的话，2016年的数据也将会比较好看。
网易有道从做“工具”起步，逐步发展成为具有极强服务属性的在线教育实体。其产品分4类App模式，即“查”“练”“阅”“教”。参考工具类的“查”，效率学习类的“练”，内容社区类对应的是“读”或者“阅”，课程辅导类对应是“教”。
周枫用一组数据向记者说明“移动学习”发展的迅猛，“今年1月，IiMedia的报告显示，中国移动教育用户规模2015年是2.5亿，2016年预计会增至3.3亿。目前，PC端的最常使用比例仍然超过手机和平板，但是手机和平板也占到了40%多的一个比例，而且45%的用户更偏好于使用手机和平板。从我们近期数据来看，用户在移动端学习是很活跃的，‘有道学堂’2015年底移动端的听课人数占比是 32%，今年第一季度，随着我们的产品升级，以及移动端功能的加强，移动端听课人数占到了所有听课人数中的65%。”
周枫进一步指出，移动端学习和PC端学习，其用户行为表现也很不同，“‘有道学堂’的移动用户更高频度的观看视频，日均每个用户观看3次录播；电脑端的用户日均每个用户有1.4次录播。所以在移动端观看视频学习也是大家容易接受的方式。”
“深度垂直”与技术创新
关于产品特色及运用模式，周枫认为网易有道有两大特点，一是深度垂直的产品模式依旧有效，二是坚持持续的技术创新。“所谓深度垂直，是指我们在整个在线教育行业发展初期，不过多关注平台建设，而是挑选可以做出特色和特点的领域去做有针对性的移动学习，以及提供有针对性的学习课程服务，使得这样的产品具有非常强的竞争力，直接到达某个垂直领域里，而不是搭建一个泛泛的平台。”
“深度垂直之后，就是技术创新。”周枫坦言，“在线教育如果要做大，基础还是依靠技术创新，靠优质的产品，做出用户价值和竞争力。那么对于有道来说，从有道词典、有道云笔记开始，较强的大数据能力一直是我们的优势，也是我们技术创新的着力点。”
今年2月，网易有道推出的一款移动教育新产品，叫做超级计算器，是一款数学方面的App，能满足中小学生一直到成年人的计算需求。市场上目前有不少可以拍题的产品，但是他们是基于题库找题，不能真的解题，而这个App，它干的事情，就是真正的解数学题。它内置的主要技术，是一个叫“计算代数引擎”的技术，提供进行符号计算的能力，这是国内第一个包含这样的技术的App。
“我们还有一款新产品，叫做有道语文达人。在中学学习中，古文是一个难点，也是重点。针对这个，语言达人支持古文的对照翻译，以及大量古文考点用户都可以搜索到，生僻字查询可以拍照也可以选择手写输入。再预告一下，接下来新推出的一个功能也非常有意思，叫做古文背诵检查，通过语音识别和语音评分，学生自己就可以完成语文背诵或者句子抽查。”周枫告诉记者，网易有道的新产品会不断推出。
“移动学习”成为潮流
周枫认为：“任何行业都会面临竞争，有道也不例外。”他向记者表示，目前，各大门户网站几乎都有自己的在线教育产品，如腾讯有腾讯课堂，百度有教育事业部，淘宝也有在线教育服务。
据周枫观察，目前在线教育呈现出三种业态，第一类就是传统教育机构，如新东方，已逐步进入在线教育领域；第二类是具有教育背景的人办的纯在线教育机构，比较典型的例子是上海一家公司，单做在线做口语培训；第三类是我们这样的互联网公司，基于自己的优势、用户群、社区和品牌，以技术优势跨界到教育领域。基于人们对“工具”的需求和依赖，现阶段，中国正在学习英语和使用英语的人群中，有三分之二都在使用有道词典。
“几乎在互联网诞生的同时，在线教育的概念就有了，早期的在线教育发展一方面受限于外部环境，主要是互联网技术的发展和家用电脑的使用；另一方面，用户尚未养成接受线上教育的习惯，付费接受线上教育的意识不强。”周枫认为，尽管前些年中国在线教育发展不是很快，但未来的发展空间巨大。
据介绍，2012年的时候，美国在线教育行业规模为910亿美元，而我国目前在线教育市场规模仅为1000亿元人民币左右。目前的市场教育规模远远低于市场教育实际需求规模。有机构预计，预计2017年中国互联网教育市场将达到1980亿元规模。
“事实上，从2015年开始，中国在线教育才开始快速发展，才可以称为真正意义上的‘产业’，2015年之前规模很小。从发展历程来看，中国在线教育经历了从远程教育平台、互联网公司涉足在线教育到发展移动教育三个阶段。在这一发展过程中，在线教育的形式和内容越来越多样化，便利程度也不断提高，越来越多的用户乐意尝试用手机学习的新方法。”周枫表示。
