网易云课堂：手机用户过半，教育还看移动端
2016年8月12日 南方网
如果说出门只能带一样东西，倒退十年，很多人会给出钱包、钥匙、银行卡等五花八门的答案，但到现在，恐怕大家都会整齐划一的选择手机。确实，随着智能手机价格的下调、网络基础设施建设的加强，手机网民占比越来越高，到2014年6月，已经超越PC网民，移动互联网的发展有力带动整体互联网的发展，在在线教育行业也不例外。
59.3%的在线教育用户分布在手机端
8月初，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在国家网信办新闻发布厅发布了第38次《中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，截止2016年6月，我国网民规模达7.10亿，在线教育用户规模达1.18亿，较2015年底增长率为7.0%。其中，手机在线教育用户在近半年涨势凶猛，已达到6987万，与2015年底相比增长率为31.8%，首次超过PC在线教育用户，占整体网民的比例也从去年的从8.6%上涨到10.6%，移动教育时代已然来临。
与PC端相比，移动教育App具有不少优势。首先，移动应用的便携性，为用户提供了更加个性化的学习场景，无论是家里、咖啡馆、图书馆，还是地铁、飞机上，只要提前下载缓存了课程内容，都能随时随地想学就学。其次，移动设备的语音输出、图像识别、触感反馈等方式，都能让用户获得到更有趣味性的学习体验，消解了学习自带的严肃性，此外，随着智能硬件设备的开发，VR、AR技术都会逐渐与移动应用结合，为学习者带来“浸入式教学”的新型学习体验，增强互动性，特别适合医学、外语等需要实践的学科领域。
功能创新、快速迭代：网易云课堂App全力开火
为迎接移动化浪潮，在在线教育行业中，主流产品也都推出了各自的App，其中，领先的实用技能学习平台网易云课堂，也在移动端上发力迅猛。自从2014年6月，网易云课堂推出iOS客户端之后，就一直很重视移动端产品的建设，从产品功能、用户体验、课程内容建设等各方面不断努力，满足用户学习需求。
具体来说，可分为以下几个特点：
第一，重视课程内容建设。“巧妇难为无米之炊”，这句话特别适用于教学领域，如果没有好的学习内容，用户很难获得满意的学习成果，而教育本身就是结果导向型的。网易云课堂App上线之初，就从内容着手，保证大部分课程都能在App内学习观看，即使是微专业课程、或是大学计算机专业这类体系课程，也都能在App上选课、学习。可以说，除了设备大小的区别，在网易云课堂App学习和PC端学习别无二致。
第二，充分发挥移动应用的优势。利用云计算、大数据等技术，网易云课堂在App内接入了多个创新功能，给学习者提供便利。比如同一账号的云端储存功能，无论在哪个设备上学习，只要在一个账号下，学习进程就能全平台同步，不怕学习记录丢失，方便了用户在多个设备上无缝切换。另外，移动支付功能的增加，也让收费课程的选课、付费、上课这一系列流程都能在移动应用中全部完成。为了提升互动性，网易云课堂还在版本迭代更新中，推出了私信功能，而移动端的及时推送功能，更促进了师生、生生交流。
第三，为学习增加趣味性。相对PC端学习的严肃性，App学习更加轻量级，而通过运营活动、产品设计等方式，能让用户在轻松活泼的环境中学习，减少枯燥感。比如网易云课堂App的开机屏，会根据时节变化，推荐名人名言，并配上精美的背景图，赏心悦目。此外，在App首页焦点图的下方，网易云课堂还安排了大量与时事热点结合的轻资讯内容，通过活泼有趣的文章，或者推荐优质课程，或者介绍一些生活小常识，寓教于乐，深受用户喜爱。
网易云课堂在移动应用上卓有成效的建设，也使它在行业内获得了难得的好评。2015年底，网易云课堂App3.0版本更新后，就立刻获得App Store“优秀新App”的推荐，随后，又出现在App Store 2016“开启新年的20款App”推荐的专辑中，用户口碑极佳。随着在线教育移动学习竞赛的来临，网易云课堂在移动应用上所积累的优势也将不断显现，持续领跑行业前进。
