网络教育逆势发展 教育类站点经营之术尚显稚嫩

2009年09月07日         中国经济导报

据CNZZ数据显示，2009年上半年，我国网络教育类站点的各种关键指标均呈现了明显的大幅增长趋势，堪称综合增幅最大的站点类型。CNZZ的此次调查得到了中国科学院与中国互联网协会的大力支持。

　　无论是直接访客规模还是单一访客的访问兴趣，网络教育类站点半年之内均具有比较明显的提高，包括教育相关论坛在内，教育类站点1日之内的整体访客规模已达3200万位以上，这一数字已经超过中国网民总数的1/10。教育类站点已经成为中国互联网领域中不可忽视的重要力量。面对经济危机，教育站点逆势增长给我们带来的启示是，互联网仍然持续信赖看得见的具体应用。

　　各类教育互联网应用飞速发展

　　在站点数量、行业规模等指标增长的同时，以教育对象不同划分，教育类站点的应用形式产生了较为明显的目的性分化。

　　以在线网校、出国留学、语言教育为主的应用格局受到了新综合教育的明显冲击，大批新的教育应用以及教育机构以迅雷不及掩耳之势加入市场竞争。从开办、招生到站点布局甚至在线宣传，均能够在很短的时间内完成。CNZZ通过跟踪超过50万家教育站点的数据发现，从站点架设开通完毕到成为日独立访客数量超过1000人的行业主流站点，教育类站点仅需要约43天即可实现。这一速度相对于去年同期提升了约76%，目前已高于任何其他类型的站点。CNZZ分析，这一现象的产生与此行业的站点绝大多数依托于实体教育机构，有许多学生和家长访问密不可分。

　　行业搜索关键词同样是一个行业发展程度的重要标记，从2004年到2009年，教育类站点的行业相关关键词数量提升了5.2倍，而行业关键词词组数量提升了约6倍。每年持续100%的发展速度堪称传统行业互联网应用的最高发展速度。当然，这一速度尚不能与B2C、SNS等互联网热门应用相比。

　　相关应用行业特征明显

　　上学、考试，复习、考级，培训、考证。相信绝大多数的职场中人都会经历这些阶段。各种网络教育拥有明显不同的教育受众与教育目标，虽然通常都称之为网络教育，然而，由于中国实行9年义务教育制度，面向小学、初中阶段的网上应试教育应用明显较少。相对而言，网络教育的关注重点是面向初中以前的儿童、青少年综合文体艺语教育，面向适龄高中、大学学生的留学相关教育以及面向职场人员的专业技能培训或兴趣学习。网络教育的站点同样区分为以上主要形式，目前，能够同时提供两种甚至更多教育的机构较少，教育类网站同样均基本以提供一项或者两项主要教育目标为主。而这些明显目的不同、认知能力不同的访客的具体特征如何？CNZZ通过数据分析，发现了下面一些有趣的现象。

　　CNZZ数据表明，12~30岁的访客仅占据了教育类站点应用约85%左右的流量，这一点与其他类别站点存在很大的差异，有大量的家长经常访问教育类站点。而年龄越低，访问者中男性的比例越高。那么，以地域访客为分析目标，我国各级地区访问者对于教育站点的应用情况如何呢？与大多数非娱乐类站点情况类似，教育类站点的主要访问者集中于大中城市，占总访客比例的89%。然而这并非说明二级城市以及乡镇农村地区的互联网使用者不需要或者不热衷于教育的互联网应用，CNZZ认为这与这些地区的网络环境以及教育机构在这些地区的发展策略有一定的关系。

　　数据显示，教育类网站的网民行为特征非常明显地呈现了这些站点与诸如视频、社区类站点的不同。从访客成分来看，教育类站点相对其他类型网站自身访问黏度处于一般水平，较为依赖于外部连接。其中，通过广告点击、网址站点击从而访问教育类站点的访客比例明显高于其他大多数的站点类型。然而在具体数据之中，教育类网站体现了很大的特殊性。

　　多数站点拘泥于自身经营

　　CNZZ数据显示，截至今年6月底，通过综合门户的广告点击进入教育类站点的访客规模达到每日约143万次，这一数字占整个教育类站点整体行业每日访客总数的9.9%。此外，对于不擅长通过直接键入网址、收藏夹、搜索或者其他主动形式访问互联网网址的访客而言，网址站也是一个重要的网上道路中转站，而教育类站点对于网址站的利用目前却难言乐观，CNZZ数据显示，每日通过网址站中的各种链接进入教育类站点产生访问行为的访客规模仅约13万人次，这一数字仅占约1%的整个教育类站点每日总到访次数。这一数字背后的意义在于，教育类站点虽然拥有在当前时期内的高社会关注、高资本投入与高访客成长速度，然而，作为一种互联网上的信息提供者而言，整体教育类站点相对其他更为成熟类站点，对于互联网的理解和互联网资源的利用，还有很长的学习道路。

　　形成这一情况的另一因素在于，由于网络教育涉及的面很广，目前我国教育类站点之中尚无非常成功的行业垂直门户或者行业旗舰站点，大部分教育相关站点均仅考虑自身的经营而忽视整个行业的情况。