俞敏洪：教学点模式已落后 抢建“护城河”
2013年10月31日 肖昕 南方都市报
中国最大的私立教育机构新东方正在关闭部分城市的教学点，这跟沃尔玛关闭超市一样，恐龙级的行业巨头都正在面临如何转身的问题。
"我不是圣人，也很迷茫。但迷茫是好事，是变革的前奏。企业跟人生是一样的，一帆风顺的时候是不会思考的、只有在危机袭来的时候才会激发变革。"15日，新东方教育科技集团董事长俞敏洪接受南都记者专访，独家揭秘新东方如何搭建"经济护城河"，开启变革大幕。
"教学点的模式已经落后"
南都：学生人手一台ipad，随时随地点开"全球名校视频公开课"，这个梦想现在已经照进现实。那这种教学模式的改变也会是中国教育行业的大趋势吗？
俞敏洪：一定会是这样的。世界的融合已经变成了一个不可避免的发展方向，新技术的运用使得全球教育的竞技场变平，全球化竞争是没有边界的，而移动互联网的发展也对传统教育机构带来压迫性的影响。
南都：这是一场大变革？
俞敏洪：这就是革命，会革掉一大批人的命。中国的公立大学、大学教授、新东方等都会受到冲击，但新东方所受的冲击相对较小。这跟中国的教育习惯有关，家长对孩子上网总是不大放心的。当老师来到学生面前，学生上课的感受、注意力也是不一样的。所以，培训领域的地面模式一定会存在，但部分地被网上教育所取代。未来3—5年，我认为地面教育将会占到整个培训教育总量的60%左右，网上教育占到40%。
南都：这也是"新东方"关闭部分城市的教学点，启动"收割市场"策略的动因？
俞敏洪：新东方一个个城市去开教学点的模式，实际上已经是落后的模式。只不过这个模式还在支撑新东方的现状，但是它支撑不了新东方的未来。所以，新东方现在就要利用这个模式的内生增长去寻找新的出路，比如投资并购、发力线上教育、开发新的业务产品等等。
这个时候，变革来了，你要去想，到底什么东西能让你活下去。扛得住压力、想得到新出路就活了，扛不住就死了。行业永远在，企业死得快。过去一个企业做成要20年，衰亡也要20年，现在这个时间已经缩短为2年。
内容到位就不会死
南都：那么，你给新东方设置的变革路径是怎样的？
俞敏洪：新的现代化技术的建立、内容的不断提供和更新、系统和平台的建立、线上线下的互动，凡此种种都是特别重要的变革思路。今年，我们在互联网和移动互联网的投入，比往年增加了四五倍。新东方还跟剑桥大学、哈佛大学等世界顶级教育机构签订战略合作协议，把它们的产品内容引入中国，搭建丰富的内容资源库。
南都：这种合作协议是排他性的吗？剑桥、哈佛会把核心的产品技术提供给你们吗？
俞敏洪：如果合作好可以签排他性协议，它们也会把核心的资源提供给你。但这些教学内容的引进、更新除了要解决"在中国如何落地"，还要设计出线上线下互动的立体模式，有些产品需要组建专门团队甚至合资公司，在中国重新研发。所以，新东方要把这个内容库、产品库、系统库搭建起来，至少也得十年的时间。
南都：这就是你给新东方搭建的"经济护城河"？
俞敏洪：只要你的内容到位，就永远不会死。对于新东方来说，搞内容产品研发，资金不是问题，运作结构和思路才是挑战。我认为，《国家地理》是一个值得借鉴的模式，它们的片子往往代表了一种标准，但是制作成本颇大，如果仅靠在"国家地理频道"播出，实际是入不敷出的。但《国家地理》可以把这些片子卖给全世界的电视台、视频网站，也可以改编成教材卖给教育机构，传播渠道和平台其实是很多的。
南都：所以，新东方要做内容提供商，就不会做在线教育平台？
俞敏洪：平台也可以做。可能是跟平台商合作一起建，也可能是新东方自己投资来建，打造一个专门为新东方服务的在线教育平台。
迷茫是变革的前奏
南都：大家都在说"在商言商"，对于未来企业家的生存环境，你有一个预判吗？
俞敏洪：纯粹的"在商言商"是，你做十年生意都不见政府一个人，这是做不到的。有责任的企业家必须跟随政府的步伐来做事，只不过这个配合不要昧了良心做坏事。
南都：很多民营企业家现在很迷茫。
俞敏洪：迷茫是好事，是变革的前奏。比如说爱情没有了，人生很迷茫，这个时候你会干什么？你会寻找新的恋人对不对？企业呢？它会去寻找新的结构、新的资源、新的模式、新的人才。所以，企业和人生是一样的，一帆风顺的时候是不会思考的。只有在危机的时候才会激发变革。变革是被逼出来的。
南都：俞老师也会迷茫吗？迷茫时是怎么思考的？
俞敏洪：你以为我是圣人啊？见到漂亮女生不动心呀？我不是圣人，当然也会迷茫。迷茫的时候，我就把自己扔在水里憋几分钟，当死亡逼近的时候，头脑也就清醒了。
