部分听书APP突然歇了 同行商家打架苹果用户遭殃

作 者：吕霏 来 源：北京青年报发表日期：2015-07-28

　　近两天，部分苹果手机用户向北京青年报反映，国内知名的音频分享平台——喜马拉雅FM不能安装使用。苹果客服人员称软件搜索不到可能是因为已下架或自身更新原因。昨天下午，北青报记者尝试用苹果手机商店搜索“喜马拉雅FM”，页面弹出的是“懒人听书”“荔枝FM”等应用程序，扫描喜马拉雅iOS版下载二维码，页面显示为“项目不可用”，理由是“您要的产品目前在中国商店不提供”。

　　喜马拉雅FM遭到恶意攻击？

　　喜马拉雅APP是一款可以创建个人电台的软件，自2013年3月手机客户端上线发布以来，在同类手机APP中具有一定优势，积累了众多用户。对于此次喜马拉雅的突然下架，北青报记者以用户身份向Apple（苹果）官方客服工作人员咨询，Apple（苹果）官方客服工作人员给出的解释是，苹果手机商店不会无故下架任何应用程序，可能是应用程序本身没有更新，无法与苹果手机版本更新的速度相一致，或者该应用程序已经下架，导致搜索不到。

　　喜马拉雅官方微信平台日前曾发布消息：“喜马拉雅FM因遭恶意攻击，iOS版在App Store下架。我们正在努力恢复上线，暂无法提供iOS版下载链接，给您造成的不便，抱歉。”同时官方提供了应急版本的下载方式，但是应急版本在使用前，苹果系统会提示用户该软件是“不受信任的应用程序开发者”。目前，喜马拉雅安卓版本和Windows版本可以正常下载和使用。一位喜马拉雅内部人员则透露：此次下架很可能是遭到同行恶意竞争，喜马拉雅商务部已经在和苹果公司交涉，希望问题尽快得到解决。

　　商家打架 用户遭殃

　　2012年和2013年分别发生了360手机应用和百度相关应用程序被苹果下架的事件。当时下架原因涉及账户续费和版权问题。今年4月17日，多听FM、荔枝FM也在同一天被App Store下架。荔枝FM官方微博声明表示，荔枝FM被下架是因为被同行恶意投诉。正常情况下，被举报、刷榜（人为操作行为，靠破解APP Store算法将APP暂时排名位于榜单前几位）或未能及时续费等多种原因，都有可能造成一款产品被苹果应用商店官方下架。虽然部分应用产品已经恢复上线，但苹果公司突然且无任何解释的下架行为，还是遭到网友诟病。

　　据了解，市场上移动网络电台大致分为以下三种：以蜻蜓FM为代表的综合性电台；以喜马拉雅为代表的“听书类”电台，还有以荔枝FM为代表的原创性的播客电台。今年4月多听FM和荔枝FM的下架，则缘于一场在线电台应用的版权混战。几大网络电台均因为版权问题向苹果公司投诉对方，导致多款应用软件下架。

　　荔枝FM的创始人Marco在当时曾表示，以往 App Store官方发来侵权警告后，只要在规定时间之内给出回复，证明投诉无效，就不会给下架。但这次，App Store没有预留回复时间，直接就将荔枝FM下架了。创新工场董事长兼首席执行官李开复此前曾批评说：“苹果应用审批规则不透明，速度缓慢，下架突然，而且居然没有本地审批团队；这种傲慢作风伤害了开发者、用户和苹果的名声。”