如何利用好移动时代的新媒体
作 者：余丹凤 来 源：新闻爱好者发表日期：2017-08-21
【摘要】截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿。其中，手机网民占比达95.1%，手机上网主导地位不断强化。移动互联网所塑造的社会生活形态也进一步加强。移动互联网时代，智能手机几乎人手一部，用户行为习惯发生显著变化：移动化、碎片化、交互式体验渐成常态，新的渠道与工具更是层出不穷，无论是草根网红还是明星大V，每个人都有可能成为流量中心。短短几年时间，微博经历了爆发、沉寂、回归，又迎来如今的视频网红爆发新势头，它的价值也正在被重新认识与明晰。社交媒体，正展现出其越来越大的潜力，并且已成为我们生活中举足轻重的一部分。如何利用好移动时代新媒体的碎片化影响力顺势生长，是每个新媒体人都需要思考的命题。
【关键词】移动互联网；新媒体；微博；草根网红；借势营销
一、移动时代的碎片化影响力：制造微博新价值
美国时间2016年11月9日凌晨，历时近一年的第58届美国总统大选尘埃落定，结果让不少主流媒体、精英阶层大跌眼镜，然而有一个人却准确预判到这一结果。2016年11月14日，特朗普在接受CBS的专访时说：“我在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体上有着那么多粉丝，这是一种巨大的力量。我认为这种优势帮助我赢得了此次大选，他们（竞选对手）花的竞选资金远比我多，但社交媒体有着更大的威力。”
Facebook在大选期间，实时汇总在平台上美国人发表和转发的关于总统选举的文章、评论、照片、视频等，这些就是美国人最真实的想法，通过大数据分析，Facebook发现已有90%以上的人支持特朗普。
2017年2月，微博的市值达到113亿美元，首次超过美国社交平台Twitter。这一年，微博强势回归，微博的价值也正在被重新认识与明晰。
下面从四个阶段来回顾微博：第一阶段是2009年到2012年的爆发期；第二阶段是2013年到2014年的沉寂期；第三阶段是2015年的回归期；第四阶段是2016年视频网红的爆发期。
第一阶段爆发期。大家应该都知道，20世纪80年代常有小朋友被拐卖。那个时候还没有微博，也没有各种社交平台，很多失去孩子的父母只能通过公安机关处理这样的事情，但是速度可想而知。有了微博的2009年到2012年期间，微博上出现了“随手拍拯救乞讨儿童”的话题。我清楚地记得曾经在微博上看到这样一张照片：在上海地铁上，一个六七岁的男孩，长得非常漂亮，他拿着一个碗，跟着一名妇女在地铁里乞讨。这张照片当时传遍整个微博圈。当然，很好的结局是这个小朋友最后回到了爸爸妈妈身边。我相信通过“随手拍拯救乞讨儿童”这个话题标签，有成百上千个小朋友回到了爸爸妈妈的身边。这是微博的力量。
第二个阶段，准确地说是2012年底到2014年，是微博的一个沉寂期。这个时间段是微信的爆发期，我身边的很多朋友问我微博是不是不行了？微博和微信其实是不冲突的两个不同的社交平台。微信是封闭转发；而微博是开放性的，谁都可以看你的，你也可以看任何人的，这是一个开放、分享的社交平台。
在这期间微博在做什么事情呢？我大概梳理了一下，应该是这么三件事：一是二、三线城市用户的渗透，包括现在微博也一直在做的同城战略，如今全国已有近300名同城大使把微博渗透进每一个地市；二是打造多元化平台下新的明星，这就相当于大家所说的社群，通过区域、行业进行详细分类；三是内容平台转型为营销平台，实现变现。
第三阶段回归期。在这个阶段，我想重点举例和颐酒店女生遇袭的事件。事情发生在2016年4月3日，一个叫弯弯的女孩到北京出差，住在北京的望京和颐酒店。晚上11点多，她回房间在门口低头拿房卡的时候，被后面尾随的男子抓住头发，要把她拖走。弯弯坐在地上不断呼救，但当时没有一个人救她。一个服务员从那路过，以为是两口子吵架，根本没有理她。施暴的男子见拖不走她，又给他的同伴打电话。当时如果这个人赶来，弯弯肯定会被拖走的，后果不堪设想。还好这时旁边的房间里出来一位女士，她看到事情不太对劲，立即给前台打电话，围观的人越来越多，男子最终逃走。
这件事情发生在4月3日晚上，当弯弯给前台打电话的时候，前台表示会向领导反映。但是第二天，弯弯再打电话时经理的手机关机了；又给派出所打电话，派出所说这个事情不在他们的管辖范围之内；她又给携程打电话，携程说他们也管不了。那怎么办？4月5日早上她发了一条微博，带了标签“和颐酒店女生遇袭”并@了各大媒体，包括《都市快报》《钱江晚报》、平安北京。她一共发了18条微博，到晚上9点多的时候她更新微博称，酒店已经来电话了，会根据她提出的要求来处理这件事情。在这个事件里微博起到了一个助推作用。最后平安北京妥善解决了这个问题，两个施暴男子也被绳之以法。
第四阶段是2016年视频网红爆发期。微博出现了一批视频账号，但最受关注的当属papi酱了。她的微博2012年开通，之前其实没有什么定位，也是跟我们一样，发一些鸡汤。但是在2015年下半年的时候，据称她的广告身价已达1000万元了。
二、移动时代带来无限机遇：当懂得借势而为
2017年第一季度的财报数据显示，微博的日活跃用户达到1.54亿，月活跃用户3.4亿，17岁到33周岁这个年龄段是微博的主力人群，占全部移动端用户的83%。微博上最火的明星网红，大家应该都知道，微博粉丝突破9000万的谢娜，TFBOYS王俊凯微博转发获吉尼斯世界纪录；身价破千万的papi酱，电商网红第一人张大奕以及去年大火的洪荒少女傅园慧，等等。这些人都在微博上火了，成为流量中心。
就在5月份，我们做了一场百人政务V沙龙，邀请到的100多名嘉宾全都是政府官员。有一个赞助商就找到我们说，想合作并赞助一批杯子。什么杯子？就是电视剧《人民的名义》里达康书记同款的水杯。我认为这也是一种营销手段。大家知道，其实很多政府官员不太喜欢去晒各种自己的照片，但是当天我们活动结束后，我看到朋友圈里很多的领导都拍了这个达康书记的水杯，说今天特别开心，新浪浙江送了达康书记同款的水杯。所以，能够蹭到热点也很重要。最关键的是，后续有很多需要做活动的人去找这家赞助商买水杯。平时可能要花很多费用来进行的推广，其实通过赞助就省下了这个费用。我觉得这是一位很有商业头脑的赞助商。
近两年，微博上很火的话题，包括#蓝瘦香菇#的男孩子；洗脑神曲PPAP；洪荒少女傅园慧的#洪荒之力#。如今，可能有很多朋友已经记不住当初赛事的冠军是谁，比赛情况如何，但大家都记得洪荒之力，就是因为傅园慧的表情包和各种各样好玩的语言；还有假人挑战、先定一个小目标赚它1个亿；等等。后者听了就有点想跳楼的感觉，网易的丁磊也说了一句类似的话：赚钱就是顺便的事，对于他们这些土豪级的人来说，1个亿什么的对他们都是小目标。还有“你咋不上天呢？”“A4腰”“厉害了我的哥”“友谊的小船说翻就翻”，这些都是在微博上比较火的话题。
如果说这些大家没有听说过，那你也一定听说过白百合出轨、达康书记、《向往的生活》。《向往的生活》是黄磊和何炅做的一档栏目，因为现在大家平时都在都市里，可能很想去乡下体验一下这样的生活。说到这里我想起来，我以前在北京的时候，有一次下雨，我从中关村走路走到香山，边走边哭。我在想，这么多高楼大厦、这么多车，怎么就没有我的？但是当我回到浙江，前段时间我走路去上班，站在十字路口，我想我什么时候可以回到乡下去建一栋房子。人在人生的不同阶段，所向往的生活也是不一样的。
三、移动时代：谁都有可能成为流量中心
张大奕和Angelababy，大家应该都知道，一个是网红电商第一人，一个是当红明星，一个是草根网红，一个是一线的大牌明星。
在2016年6月20日，张大奕在淘宝直播4小时，观看的人数达42万，点赞超过百万，带来的直接销售额是2000万元。Angelababy呢，她在2016年4月16日傍晚赶赴代言活动现场，被堵在上海南浦大桥上，随行的工作人员让她来直播。她直播了2个小时，卖出口红10000支，一共140万元。也许人家请她去代言的活动都不止这个钱，所以2000万和140万还是有一定差距的。
这给了我一些启示：一是社会文化及价值的马赛克化；二是现在特别是年轻的用户不再像以前那样经常追星。过去哪个明星穿了什么衣服，很多粉丝也赶紧去买同款，觉得很潮，现在的年轻人就不是这样，他们追逐的是有人格属性特征的潮牌，这也就是说，为什么张大奕可以4个小时卖出那么多的销售额，而Angelababy两个小时却少了那么多。从张大奕本人而言，她很少接受媒体采访，其实这也给了大家一种信号：现在很多的草根网红，她想塑造的自己本身就是一个媒体，不需要你们来宣传我的店。无须借助媒体的曝光来提高本人和网站的知名度，我自己就是强有力的媒体！
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