中央气象台官方微博：政务微博也能萌化你心
作 者：郝天韵 来 源：中国新闻出版广电报发表日期：2017-08-23
根据人民日报社发布的“2017年上半年政务微博影响力排行榜”中的数据显示，中央气象台官方微博在“全国二十大中央机构微博”中排名前十，在“全国二十大气象系统微博”中位列第二。中央气象台的官方微博有哪些特别的气质吸引着网友关注与评论？对于严肃的话题，政务微博如何运营才能更吸引受众？对于这些问题，“萌台”中央气象台的官方微博为《中国新闻出版广电报》记者给出了答案。
今年2月，入冬以来最大规模、覆盖我国众多省份的雨雪天气备受人们关注，在这次暴雪预报中，中央气象台官方微博以“新疆下，新疆下，新疆下完，陕西下。陕西下，陕西下，陕西下完，山西下……”这种游戏式的“萝卜蹲”预报而走红，被网友们亲切地称为“萌台”。大约从那时起，中央气象台便开启了“圈粉”模式，“萝卜蹲”预报发布当天，粉丝量一跃冲破50万，到目前为止，已逾72万。有粉丝直呼：“跟着萌台的节奏，一起来！”
其实，对于创造了这样一条热点话题的政务微博而言，“萌台”官方微博背后的编辑团队其实是费尽心思去揣摩粉丝心理、探索表达方式。“对于玩儿微博的人来讲，上微博主要有两个目的，一是获取信息，二是休闲娱乐、消磨时光，以及和朋友互动，这两种目的导致他们并不会把微博当作一个很严肃的平台。”中央气象台官方微博负责人刘芯竹在接受记者采访时说，“作为政务微博，我们要‘放下身段’，用严肃活泼、亦庄亦谐的方式去传播，才能让网友像对待朋友一样点赞、转发、关注。”
“严肃活泼、亦庄亦谐”，中央气象台官方微博做到了。就像“政务微博观察”曾评论它的那样：“这种气象服务类政务微博的语风越来越接地气了，在诙谐欢乐中轻松完成天气预报，气象专业术语越来越少，妇孺皆知的气象大众传播显得更专业、更成功！”
然而，政务微博也不能一味地娱乐、“卖萌”。“放下身段并不意味着自降身价，我们会关注热点，但是不会去凑热闹。”在刘芯竹看来，政务微博传播的信息有三点要切记——专业、有用，最后是有趣。“然而，这三者之间的度其实是很难把握的。”刘芯竹谈道，政务微博毕竟代表一个政府部门的形象，它的导向性很重要。在微博平台的传播过程中，政务微博会受到娱乐化的影响，但不能被它带跑偏了。“如果只剩下有趣，那就本末倒置，不是政务微博了。”刘芯竹强调。
因此，把实用、专业与趣味相结合，才是政务微博“吸睛涨粉上热搜”的有效途径。“把冗长、专业的气象报道用轻松幽默的话语讲清楚，把复杂的事情简单化，既能满足粉丝获取天气信息的需求，又能让大家在这个过程中觉得放松、有意思，这才是我们需要做的。”刘芯竹坦言。
最近，“萌台”又在“搞事情”了：转发抽取台风命名权，脑洞大开。目前，该条微博的转发量已经达到10万+。你参与这次给台风取名字的活动了吗？
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