移动互联网：2013年最大的挑战是安全问题

作 者：陶涛 来 源：新华网发表日期：2013-03-19

　　在1月16日举行的“2012中国互联网产业年会”上，有关移动互联网的话题成为与会者关注的焦点。中国互联网协会副理事长高新民认为，以终端、平台和服务为主要组成的移动互联网产业体系在2012年得到整体发展，正在极大改变中国互联网产业的格局，改变网民上网行为乃至生活方式，并进一步影响从政府到社会组织到各行各业的运行方式。中国互联网产业年会组委会副秘书长、光芒网络COO于丽娟则表示：“中国的移动互联网领域还存在诸如3G流量成本偏高、WiFi网络覆盖有限等一系列问题。”

　　移动互联挑战传统通信业务

　　2012年，智能手机价格的下跌被看作是移动互联网高速增长的直接动因。

　　工业和信息化部统计显示，截至2012年11月底，我国移动用户数已超过11亿，其中3G用户超过2.2亿，3G用户渗透率达20%。高新民介绍说，以千元级智能手机为代表的移动互联网终端迅速普及，由于价格低廉，性能也不错，特别受到年轻网民的喜爱。2012年，以小米、华为、中兴为代表的国产智能手机出货量预计超过1亿部。

　　易观智库分析师孙培麟表示，从安卓手机2013年出货量的预测来看，2013年在智能机用户量的增速上会出现拐点，与此同时，智能机保有量相比今年占移动互联网用户的比例将远超50%，这将成为中国移动互联网市场良性发展的重要基础。

　　高新民认为，移动互联网用户规模超过互联网，引发市场格局的变革。中国已经成为继美国之后，全球第二大移动应用市场，主要是表现在应用商店平台上，我们目前已经有50多家应用商店，截至去年9月，国内最大规模的平台上应用软件数量已经达70多万，下载量超过90多亿，高新民坦言，“这和苹果和安卓的平台还有差距，但是我们也可以在第三、第四位的样子”。

　　2012年，iPhone、iPod Touch和iPad平台上共有超过73万款应用上线，Google Play应用数量达70万，微软在2012年授权和发布了超过7.5万款新应用和游戏。国内平台如中国移动MM上应用已接近15万，注册开发者超过370万。高新民认为，应用商店成为移动互联网的主要市场，也成为移动互联网发展的强大助推器。他提醒说：“值得注意的是，2012年微信用户数突破两亿，微信、米聊等应用，正在对传统的语音、短信业务形成冲击，移动互联网业务对传统通信业务的挑战进一步加剧。”

　　手机游戏可能进入爆发期

　　“终端价格下降，手机游戏可能进入爆发期。”在于丽娟看来，手机游戏前景光明。她认为，中低端价格智能手机会占领学生和进城务工人员这个市场，他们消费的需求较高，而且在2012年已经出现了10家以上收入过千万元的手机游戏企业。

　　在预见游戏市场爆发的同时，于丽娟也提醒游戏制作企业，用户体验才是最重要的，“做好产品定位和用户体验，抓住用户的根本需求，优化产品，这样的企业可能需要一定时间的等待，做不到这些，机会再大也没用”。

　　在移动互联网的高速增长期，地图+服务+购买+支付，基于移动端O2O(Online To Offline)新商业模式受到用户关注。高德软件副总裁郄建军表示：“手机地图在O2O的服务方面可以作为一个总的入口，作为一个集大成的App，让用户打开手机地图就找到线下的O2O的服务。”

　　“比如我要用导航，路上看看交通，周围有没有饭店，这是最简单的，我们叫它地图最核心的出行服务。这是地图应用的立脚点，这段也最难做。”郄建军表示，能不能准确地导航到目的地，路上是否堵车，哪条路更好走，要整合路上的情况等很多的信息，这是手机地图第一层次的出行服务。

　　第二个层次的应用是解决入口问题。日常生活中的O2O服务就是吃住行。“大家都在整合资源，最终是通过一个入口解决，在手机上用传统的方式，如手机的浏览器提供生活服务不是最佳选择。”郄建军认为，地图最佳，是很好的入口，地图上整合各类服务，让用户打开一个App就可以使用所有的服务。

　　第三个层次是社交的平台。“我们和新浪微博也有合作，就是新浪微博在哪儿签到。”郄建军介绍，在同一个场所，陌生人通过签到可以互相认识，地图不再是工具，而是社交平台。

　　制约高速发展的因素

　　“智能终端的价格虽然下降了，但流量的价格依然偏高，这也会影响移动游戏产业的发展。”于丽娟告诉记者，制约移动互联网发展的因素不少。大型游戏和视频，对流量的耗费较高，目前流量费用偏高，无线网络的普及率有限，这些应用在移动互联网上还会受到阻碍，不利于行业的快速发展。

　　虽然移动互联网高速增长，但一些企业却难以通过用户实现赢利。孙培麟认为，由于市场增长太快，市场处于增量市场竞争过程中，更多的厂商选择跑马圈地，因此，厂商层面会优先考虑选择购买用户，而不会着急运营用户或教育用户，因此，市场上存在的用户付费意愿低的问题，缺少由厂商埋单教育用户的情况，导致增值服务将流量卖给用户较为困难。

　　智能手机的普及率增高，使得移动互联网的安全问题凸显。于丽娟认为，目前，很多企业和个人还没有意识到网络安全的问题，“90%的安卓手机用户会存在流量被盗用的问题，但是用户不太了解，很多用户明知蒙受损失又不知道怎么处理，自我保护意识薄弱。”

　　一些恶意软件不仅给用户带来损失，还会对一些知名品牌的声誉带来影响。比如在安卓系统中，很多知名的游戏可以搜到打包的安装文件，这些游戏未经发行商许可，被塞进很多广告，金山网络CEO傅盛认为，“谷歌为了生态的开发，没有进行非常严格的审查，滋生了这一类打包档，这些被打包的软件在后台不断产生访问流量。”

　　对于移动互联网领域在2013年将面临的安全问题，傅盛认为，首先是系统漏洞的问题。近几年，电脑安全形势发生了变化，黑客们转移了阵地，2013年手机系统安全问题会大量产生。此外，傅盛提醒，钓鱼网站欺诈会入侵手机用户端。

　　移动互联网的用户蒙受损失，可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉，网站会把相关信息转交公安或工商等执法部门。于丽娟介绍说，个人也应该注意保护自己的隐私，“有些用户什么都从网上下载，下载的时候一路畅通，游戏玩得也很高兴，但个人隐私却可能已经泄露了”。