品牌对消费决策的影响

作 者：李倩玲 来 源：市场营销报发表日期：2016-04-04

　　消费者更重视品牌 　　从调研当中发现，70%的人认为，使用的品牌直接、间接地传递了成功与否、多成功这样的讯息。40%的人用车子衡量一个人成功与否，所以开什么样的车也是一个很重要的讯息。在上海、广州等大城市，国际型的品牌，甚至奢侈品品牌都很常见。中国市场潜力巨大，已经进入前三名。60%的中国人认为，奢侈品牌是成功和社会地位上升的象征。这就是前面讲的，在别人的眼里我怎样、有多成功。通过全球做了一个调查，非常有意思。美国多年前就谈论品牌攻势，而中国真正开始谈品牌也就是过去20多年的时间。但是从品牌的力量对整个消费环境的影响力来讲，中国这边的品牌增长速度远远超过美国，几乎美国下滑的实力都转移到中国市场上来。

　　消费者更多地使用科技 　　市场上有很多的传播渠道，不知道在座的代表多少企业，我相信很多的企业还是专注在传统媒体、传统传播渠道商的规划和策划。要看看市场上尤其是对年轻的消费族群，他们的传播渠道、媒介的习惯产生了什么样的变化。先看这个变化完全是科技做主导。七年前，Goolge、IPOD、MEANT NOTHING，这些名词对消费者来说是没有太大意义的。但现在在Goolge来讲，每天搜索已经超过了10亿，IPOD是新的随身听的品类代名词，可以反复倒回去看一个镜头，因为这个装置，改变了人们对电视收视的习惯。通过全球调查去看全球的品牌价值，在全世界的排名怎样。在前五大里面，可以看到有三个企业是和科技相关的。只有两个是所谓的传统企业，一个是通用，还有一个是可乐。 这三个企业尤其是Goolge可以爬到品牌价值最高的顶尖，是因为科技现在已经和消费者的生活息息相关，无法分离的。科技对很多消费者来讲已经不是遥不可攀，已经是在生活当中到处存在，在中国这个市场也在发生。比如像手机短信的市场，大过于世界上任何一个国家的市场。科技在我们的生活当中到处都存在。最近由于科技的发展，这个指数已经渐渐被新的指数取代，这个指数叫IPOD指数，这个IPOD指数很多方面优于当麦指数。从全世界IPODanao的指数来看，千万不要去巴西，巴西是最贵的，香港是距离我们最近的，如果你要买IPOD是最便宜的。全世界的经济发展指数，都慢慢从传统跟日常生活有关的指数转移到从科技的角度来看全球经济的发展。

　　更多人影响消费决策 　　现在企业慢慢了解因为科技进入我们的生活当中，消费者愿意被邀请加入设计开创了很多的平台和机会，了解消费者对产品有什么样的看法，甚至是目前没有消费产品，但消费者有这样的需求，怎样应这样的需求开发我的产品。消费者的决策，不要说一般的成年人甚至小孩子，因为他的生活形态和父母的生活形态改变不像以前的单纯，比如以前的孩子决策要买什么样的零食、要看什么卡通片。现在小孩子对消费的影响力很大，他们已经会被父母邀请参与像家里买什么样的车。比如一个八岁的女儿，要买什么DVD的播放器她都希望参与，希望买什么样的高端商品她也希望可以参与。现在的孩子已经和以往的孩子不一样。需要影响消费者，而且要影响消费者的身边对消费决策有影响力的人，使他最后决定买我的产品、买我的品牌。