“裸心（naked）”重塑商业地产模式

作 者：钱丽娜 陈茜 来 源：中外管理发表日期：2017-03-06

　　当中国中产阶级迅速崛起后，“裸心（naked）”也迎来了它的全速发展。而裸心谷要面对的挑战则是同质化产品和更有创意的点子的出现，它需要增强社区黏性。皎皎星辰，在彼空谷。裸心谷创始人高天成自南非而来，在这片动物与人类和谐相处的非洲大陆，人们将风、雨、日月星辰当成自然的馈赠。而当矗立在城市的摩天高楼之间，抬头四望只见头顶的这一片天空时，回到自然就成为日渐浓烈的心结。“回到我们所来的地方。”Manoj·Mehta，这位来自印度的美籍博士、裸心集团CEO，也是高天成的挚友，用印度式的禅语点破了裸心的玄机。2006年，高天成在莫干山谷一次偶然的迷失，让他发现了一片漂亮的农庄，有稻田、水库、翠竹、茶园、农舍。在这个名为三鸠坞的地方还坐落着外国殖民时代留下的西式别墅。当地人靠制茶、种菜和竹林为生，悠然自得。高天成倾心不已，他找到这些农舍的主人，将没人居住的房屋改建成民宿，谓之“裸心乡”，从这里一步步开始了他的事业。“从零开始，我知道这种挣扎，但他很有远见。”Manoj说。他是在一次旅行中与高天成相识，两人从此建立起信任。裸心乡的八栋民宿的设计师就是高天成的妻子，知名建筑师叶凯欣，混搭了中国风和非洲风，但保持着建筑和农庄的原貌，从2007年开业起，就不断地有客人入住。这样的一种体验在国外称为“野奢”，取法自然，“就像在北极人们凿冰捕鱼，在湿地人们种水稻，大自然决定着你以怎样的方式生活，也决定着你的生活态度。”Manoj说。

　　与中国人惯常理解的金玉满堂式的“奢华”不同的是，“野奢”让人感觉不到现代的物质文明，住客在这里用的餐桌可能来自于山林里的一段原木，屋子采用湖水降温，在露台远眺，时不时地就会有小虫子爬过来，甚至刻意不在房间里装上电视，因为这会减少你聆听天籁，体验风过竹林飒飒作响的机会。“裸心”是用最原始的表达来拉近人与自然的关系。高天成尝试用自然环保的方式来运营这些民宿，带动当地的就业，无论用电、取材还是水资源保护，皆取法自然，创造了一个和谐的生态环境，这让当地政府眼前一亮。此后，在距离裸心乡五公里左右的山谷里，在政府的支持下，高天成真正开始了“野奢”的建设。起先，来到这里的外国人很多，即使有中国人也大多旅居海外，一些人从小出生在乡村，来到这里仿佛嗅到了童年，找回了乡愁。但是，本土的中国人却对此理解不深，乡村正是他们想逃跑的藩篱。2010年之后，越来越多的中国人开始涌向世界各地旅游。这时，中国人对“奢华”开始有了见仁见智的理解。“在我们看来，你没有的东西就是奢华。”

　　当然，任何商业概念与创意都要落地，盈利是商业的本质。“裸心谷”在建造时即采用产权式酒店开发+酒店经营管理的方式。莫干山在解放前即为富人的度假地，这一地理位置和“裸心”的设计概念颇为吸引人，项目建设时即引入“LEED”（美国环保建筑认证）的建造和维护方式，修建了山谷的基础设施，并且用当地的竹子资源就地取材，大量运用到室内装饰中，与自然混然一体。项目建成后，售出别墅总回款大概在2.43亿元，而裸心谷的建造成本约1.5亿元，收回了成本还有盈余，同时还沉淀了40套夯土小屋的固定资产。另外裸心谷还引入了骑马、采茶、山林探险等自然野趣的活动，吸引着企业客户与喜爱自然的人群。但是公司并没有将业务仅仅停留在度假村的层面。在裸心谷发展的同时，另一个业态，即联合办公空间从2007年至2015年间，每年都在以71%的速率增长。2016年至2018年，预计还将有高达68%的年增长率。于是，公司将“裸心”这一概念扩展至这一领域，借助度假村的设计手法，创建了办公空间裸心社（naked Hub）。2016年11月1日，裸心社成功完成与基汇资本的B轮首批融资。过去的10个月，快速进军联合办公产业并在上海中心区域开设了8家裸心社。

　　之后，管理层将“裸心”拓展到生活层面，工作、生活与学习是人的生活常态，于是又推出了裸心飞，在这个全新的兴趣探索中心，孩子们将培养独立生活的技能，也让全家一起探索和放松。这些课程有乐高机器人、基础潜水课、生活技能必修课、烹饪、舞蹈、戏剧表演、电影制作、DJ混音、即兴表演、设计思维等等。“这些生活的技能更能满足每个人心中对成长的渴求。”Manoj说。从旅行到工作，从学习到美食，“裸心”以一种全新的生活理念在颠覆原有的商业模式，或者说让这一代人有机会来审视自己。当一切从本原出发，其实我们能让自己过得更好。