如何做微博营销
来 源:未知发表日期:2011-11-09
微博逐渐成为了一种有效的营销工具,一个使得品牌与顾客之间开展沟通的持久性平台。企业只有把握微博的特点,向成功的微博营销取经,并积极地实践,方能够相对低成本地开展精准的、具备扩散威力的营销活动,并从中受益。
2011年3月6日晚,22点17分,一个做互联网分析师的朋友在新浪发出一条微博。“求收留:由于房租大涨,我想,是否换一种有创意的方式解决居住问题。所以我计划:后天起把房子退了,把行李放朋友家。然后在微博上‘求收留’,每晚换一个朋友家客厅,和他喝点酒聊聊天,这样既解决了睡觉问题,还增加了和朋友们的接触、增进了感情。‘求收留’一年睡365个房子,微博能搞定这件事吗?”
微博一出,不到一天的时间,该条微博被转发300多次,评论近200条,仅在发布当晚,朋友就受到了50个收留邀请。以此速度估计,解决几年的住宿问题都不成本题。此外,这个微博的创意以后还会被更多人所感知并转载,朋友的个人品牌效应也进一步得到了增强。
可见,在信息碎片化的网络时代,人人都是媒体。每个人都具备传播属性,都会成为一条信息的源头。当这个信息渗透到个人的社会化人际关系网络中,就可能会引发大规模传播之势。尤其随着微博的兴起和粘性的增强,微博营销越发彰显出诱人的吸引力。
那么,在什么情况下利用微博这种新媒体营销效果会比较好呢?
首先,你的品牌要能够持续产生互动话题,正像前面提到那位朋友,他列出一个对大家来说都比较新的话题,进而引发粉丝的互动,于是就会产生扩散式传播。
其次,如果你的品牌需要多次沟通式传播,也可以利用微博。不同于传统的网站或者博客,他们主要靠发布资讯供网友阅读式的单向信息传递,微博则需要是多次双向沟通式传播,重点在于引发交流,在有来有往的过程中展现出一种活跃程度,深化了传播信息。
再次,如果品牌本身具有一定的知名度或者聚合效应最佳。因为微博营销的效果,关键在于粉丝的数量以及微博的转发率。微博时代,粉丝为王。有一句广为流传的言论足以证明这一点:“你的粉丝超过一百,你就好像是本内刊;超过一千,你就是个布告栏;超过一万,你就好像是本杂志;超过十万,你就是一份都市报;超过一百万,你就是一份全国性报纸;超过一千万,你就是电视台,超过一亿,你就是CCTV了。”知名品牌本身就能够吸引粉丝的关注,毕竟单靠优质内容一点点聚集粉丝属于做加法层面的辛苦劳动。有影响力的品牌做微博自然能够吸引大批粉丝,直接进入到乘法阶段。此外,如果你的粉丝是被品牌吸引来的,那么粉丝与你目标客户的匹配度相对要高一些。微博就会发挥出长期的且精准的营销价值。
最后,公司如果有合适的人来专门打理微博,并且能够做到长期坚持,也比较适合采用这种营销方式。笔者身边很多熟悉的公司最近开始了一个举措:市场部专人来负责微博营销。他们已经发现微博的营销价值。好点的微博,随便一个消息都能被转发上千次,甚至上万次,这种传播方式不仅速度快,而且还波及范围广,因为每个人或多或少都有粉丝,只要做得足够有趣,就能够引发多次迭代式传播,影响的人群就会以指数幂增长。当粉丝数量到一定程度,偶尔来一点促销,也许还会产生销售收入。比如去年年初的时候,戴尔在Twitter的粉丝超过150万,相关销售收入700万美元。