阿里巴巴反腐进程暗示电商进入法制时代
来 源:财讯网发表日期:2012-05-08
此次淘宝动用司法手段处理不法“店主”和“小二”,是在向公众表明阿里巴巴反腐的决心。然而,腐败产生的根本原因在于国家电子商务方面法律法规的空白。因此,治本之策还在于完善立法和监管体系,有针对性地出台治理电商诚信问题的制度规则,通过法治为电子商务健康发展涵养社会土壤。
阿里巴巴淘宝系内部腐败事件继续发酵。近日,淘宝网发布公告称,涉案的“淘宝小二”和网商已被警方刑拘或采取强制措施,相关网上店铺已被永久关闭,并将永远排除在合作范围之外。动用司法手段处理不法“店主”和“小二”,在淘宝尚属首次。
随着“鼠标一点、货物上门”成为中国人的一种新生活方式,近年来电子商务的迅猛发展也是中国经济社会醒目的新趋势。然而,在不断创造生活便利和财富神话的同时,电商行业在放水养鱼的快速发展过程中也不断凸显各种问题。近日爆出的阿里巴巴淘宝系的内部腐败,更是证明了这点。
一个好评等于一个信誉,251个信誉就等于一个钻,之后再到皇冠,金冠,这种虚拟的信誉,构建着淘宝体系的规则,这个规则也早已变成潜规则,变成那些“小二”谋取私利的工具。然而,从最近一些挖掘黑幕的报道来看,一些“店小二”早已告别了勾结商家删差评的初级阶段,来钱路子令人眼花缭乱,从直接收受利益到与代理公司合伙分成、自己参股公司、从批发市场买假货放在网上卖,各种手段伎俩,无不令人感到震惊。而据有关资料显示,淘宝的年交易额在2011年达到了6000亿,几乎占据了国内电商交易总额的七成以上,而且2012年的目标则是超过一万亿。由此可见,淘宝的腐败,其影响力无疑是非常巨大的。
对于内部腐败,尽管淘宝一再表示“零容忍”,并不断的进行内部调查,但腐败现象难以消除的事实证明,“清理门户”恐怕难以为继,也不可能真正解决问题。一个近乎垄断的企业,既做运动员又做裁判员,自己制定规则却又在规则里挖墙角。这本身也难以服众。要想彻底杜绝淘宝式腐败,那就一定要从法律的层面上,对于涉及腐败分子一定给与法律的严惩,同时对于公司的业务和相关权力部门的工作应该给予公开,只有得到全社会的监督,才可能从根本上解决电商腐败的病毒。而此次淘宝动用司法手段处理不法“店主”和“小二”,也是在向公众表明阿里巴巴反腐的决心。而从阿里巴巴在电商界的影响力来推断,电商行业的法制时代或已经随之到来。
另外,从作为电商“老大”的阿里巴巴,我们也很容易联想到整个行业的发展状况。从整个电商行业来看,不诚信经营乃至腐败也早已不是淘宝一家的问题,其他电商不诚信经营的现象也普遍发生,比如,服务费的随意涨价,信誉等级的设置,以及各种商城上的推广通道的“非正常”推广等,这类行为无不将电商行业的腐败问题一一暴露。因此说,淘宝的腐败早已不是个案,而是整个电商平台的挥之不去的病毒。
追究深层次原因,电商行业之所以发生如此严重的“监守自盗”的现象,其根本原因还在于国家电子商务方面法律法规的空白。因此,治本之策,还在于因应行业发展态势,完善立法和监管体系,有针对性地出台治理电商诚信问题的制度规则,通过法治为电子商务健康发展涵养社会土壤。