淘品牌七格格慢下来做供应链“内功”

作 者：曹青 来 源：易观网发表日期：2012-12-03

　　从2009年销售额3000万元到2011年2.5亿元，淘品牌七格格发展之迅速值得电商人士关注。在2012年的天猫“双十一”大促中，七格格总销售达4000万左右，旗下othermix旗舰店在女装品类中排名第八，成绩卓著。近日，淘品牌七格格CEO曹青接受了易观网的专访。曹青表示，2012年“双十一”战绩与预期相当，品牌需在非常重视品质、服务等方面后，才能给消费者带来更好的体验和服务，继而增加一定的品牌溢价能力。

七格格CEO曹青

　　对于淘品牌的壮大发展问题，曹青坦言，七格格仍需“练内功”。她谈到，做品牌不是简单一个LOGO就可以说是做品牌的，品牌需要有底蕴、有功底。七格格成长速度太快，所以，2012年我们慢下脚步，对公司的供应链进行调整，相信在2013年能逐步解决。对于七格格分设三大不同风格的品牌做法，曹青表示，这种品牌策略会吸引不同的消费者，小众品牌的路线吸引的客户相对来说会有更高的忠诚度。以下是易观网采访实录：

　　易观网：在刚刚过去的2012年“双十一”电商大促中，能否透露七格格在本次促销活动中的投入多少？销售战绩如何？对于这样的成绩单，您是否满意？

　　曹青：七格格总的销售额在4000万左右，其中旗下品牌othermix在女装类目排名第八。这次“双十一”销售预期与实际销量相差不大。

　　易观网：2012年“双十一”，七格格在市场营销方面利用了哪些手段？做了哪些准备？投入经费有多少？

　　曹青：公司每年都非常重视“双十一”这个网络购物狂欢节。早在几个月前就在营销、备货、物流等方面准备起来了。有些部门的同事会去其他部门支援，提早进行相关的培训，保证在“双十一”能很快上手。

　　易观网：在2006年，七格格就注册了网店，是什么时候开始萌生做品牌的想法？当初为什么要打造品牌？

　　曹青：拥有自己的品牌女装，一直是我们的梦想，2009年就落实行动了。

　　易观网：品牌发展中产生了哪些困惑和遇到了哪些困难？

　　曹青：七格格的成长速度太快，和所有淘品牌一样，在供应链上的有一些问题。所以，2012年我们慢下脚步，对公司进行了一些调整，我们都戏称为“练内功”，相信在2013年能逐步解决这个问题。

　　易观网：在网上可以看到，“七格格一直专注于小众市场，做小众品牌，通过多个小众品牌叠加成为一个快时尚品牌池”，可以看到，七格格旗下有不同的旗舰店。七格格的品牌定位、战略布局是怎样的？

　　曹青：目前，我们在淘宝上共有4家店铺，公司旗下有3个不同风格的品牌。OTHERMIX是走街头潮流混搭的风格，IAIZO主要是欧美高端的风格，服装优雅简约，MEYEEKA的风格则偏向于甜美清新。这3个品牌都是在天猫运营的，每个品牌的定位都非常清晰，针对的人群比较精准。最早运营的七格格是C店，我们打造的是一个平台的模式，把旗下的3个品牌都集合起来在C店售卖。现在，除了在淘宝和天猫上，在其他平台上也有销售渠道。我们的用户年龄段在25-30岁之间，这一消费群的时尚敏感度高，但消费的金额有一定的局限，所以，我们走类似ZARA的快时尚的模式。店铺每周都会上新，上新的款式包括最新的时尚流行元素，整个产品的设计和生产周期都比较短，并且，通过消费者的需求和反馈来开发产品和下单，顺应市场的需求。

　　易观网：在您看来，品牌给七格格带来了哪些竞争优势？

　　曹青：品牌会让客户有更高的认知度、辨识度和信任度。我们旗下3个不同风格的品牌，会吸引不同的消费者，小众品牌的路线吸引的客户相对来说会有更高的忠诚度。同时，由于品牌在品质、服务等方面会非常重视，给消费者带来更好的体验和服务，所以，也能增加一定的品牌溢价能力。

　　易观网：打造品牌的观念已经在电商中觉醒。就您的实战经验，您认为电商什么时期适合推行品牌？

　　曹青：首先，分析擅长的是卖货还是做品牌。做品牌不是简单一个LOGO就可以说是做品牌的，品牌需要有底蕴、有功底。其次，在创业初期，建议还是先解决好生存的问题。最后，等各方面做得都比较好了，再考虑提升。