艺龙价格战伤人伤己 在线旅游越发细分化

作 者：乐琰 来 源：第一财经日报发表日期：2013-02-25

　　在携程净利润下滑的同时，挑起价格战的在线旅游预订商（OTA）艺龙（LONG.NASDAQ）也被价格战击伤。日前，艺龙发布的未经审计的2012年第四季度及全年财报显示，四季度净利润为570万元（人民币，下同），同比下滑62%，而全年净利润仅为50万元，同比降幅更是高达98.7%。即使如此，在公布财报时，艺龙CEO崔广福仍旧表示，目前艺龙手中还有20亿元现金储备用以继续打价格战，目标是争到在线酒店预订市场份额第一名。

　　量增利减

　　从2012年开始，各大在线旅游商大肆开打价格战，就在2013年2月24日（元宵节），艺龙还在力推五折起的元宵特价酒店。此种策略下，艺龙的酒店预订量和营业额的确有所增长。财报显示，艺龙2012年四季度酒店预订业务营收为1.75亿元，比上年同期的1.27亿元增长了38%。不含上述部分，额外的酒店团购间夜带来的营收，艺龙第四季度酒店预订业务营收同比增长了36%。艺龙第四季度净营收(计入营业税和附加税)为2.09亿元，比上年同期的1.58亿元增长了32%。与此同时，2012年四季度通过艺龙预订的酒店客房间夜数量同比增长了94%，该数字全年同比增长75%。值得注意的是，尽管艺龙的酒店预订量明显上升，但价格战的杀伤力也暴露无遗，高成本营销和低价销售导致极大程度地摊薄了利润。艺龙2012年四季度来自酒店预订业务的总营收与上年同期相比增长38%，主要是由于酒店客房间夜数量的增加，但被酒店每间夜佣金的减少部分抵消，四季度净利润为570万元，而上年同期为1500万元，即2012年四季度净利润同比下滑62%。艺龙2012年全年净利润为50万元，与2011年的3930万元相比，同比大幅下滑98.7%。艺龙去年第四季度每股美国存托凭证净利润和摊薄净利润均为0.16元，而上年同期为0.44元。

　　价格战将继续

　　当然，价格战拉低利润的不仅是艺龙，其最大竞争对手携程也一样。就在前不久，携程公布的财报显示，净利润继续出现下滑，携程2012年四季度净利润3100万美元，同比下滑24%；2012年全年净利润1.15亿美元，同比下滑34%。而芒果等同业者虽然无具体财务数字公布，但目前这类在线旅游商也都在自掏腰包贴现促销。尽管价格战导致各家的利润出现明显下滑，但为争夺客源，已成“骑虎”之势的艺龙与携程秉承的态度十分一致，即不会首先停止价格战。此前携程高层表达了继续价格战的态度，称有足够现金支撑，何时停止价格战就看艺龙。而艺龙也在公布财报时表示，储备现金足够继续打价格战。艺龙预计，2013年第一季度净营收(计入营业税和附加税)在处于比去年同期增加20%到30%的区间内。

　　“在几大依靠佣金获利的在线旅游商‘以本伤人’大打价格战时，其实不少酒店也并不满意这种以超低价打乱酒店本身正常价格体系的做法，于是一些依靠非佣金模式运作的同业者在悄然崛起。”华美首席知识专家赵焕焱分析，去哪儿并不收取佣金，而是提供搜索平台，收取广告费和点击费，其与各大在线旅游商及酒店合作，作为各大商户的分销渠道。而一直主打传统策略的锦江国际此前也投入3亿元建设锦江电商，以在线销售锦江系酒店、旅游的“专卖店”形式运作，且也不收取佣金，而是依靠积分管理、发卡消费等方式获利。业内人士预计，未来在线旅游市场将会更加细分化。