职场中如何应对工作中的失误

来 源：未知发表日期：2013-08-20

　　人非圣贤，孰能无过。但是如果我们在职场中犯错，付出的代价就要大得多。如果我们在个人生活中犯错，只要和我们最亲近的人好商好量就能解决问题。但是如果我们在职场中犯错，那么我们的职场声誉就会受到威胁，而职场声誉对于职场人的个人品牌来说至关重要。那么，要是你在重要的工作中失误了怎么办?以下一些方法可以帮你快速恢复：

　　1.退一步深呼吸。这是第一步，也是非常重要的一步。工作失误的时候，我们往往会灰心自责，但我们不能让这种自我厌恶的情绪弥漫开来。在采取行动之前，评估一下局势，花点时间理清思绪。即使真的犯了大错，压力过大或者过于焦躁也会影响我们思考问题的能力和恢复的速度。

　　2.承认错误。掩饰问题看起来似乎是个不错的办法，但却会在今后产生更多的问题。如果你在工作中搞砸了，马上认清形势。不要掩饰或美化问题。尽快告知你的老板、经理、同事，让大家一起想办法来解决问题。

　　3.不要将责任推给别人。把推卸责任的想法扔一边吧，这只会让你的情况更糟，而且会让别人在今后的工作中无法信任你。在责怪别人之前，请重复第一步，理清思绪。

　　4.及时让相关人知晓。别让问题发酵，随着时间的推移，问题只会更严重。如果你想继续得到领导和同事的信任，那就在工作失误后尽快告知相关人员。

　　5.道歉。你可以这样说，“我很抱歉发生了这样的事情。我愿意承担责任。现在我需要各位的帮忙来解决问题。我们能不能一起来讨论下解决办法?”你不需要过于自责，但是要迅速承认错误，这样做有助于你继续向前，而且可以显示出你对工作的重视，即使你在工作中有所失误。

　　6.提供一个补救方案。所谓补救，就是要积极面对问题。你可以向老板、经理、同事提供几个解决方案，同时也要接受他们的反馈意见。如果你已经一团糟了，你就更需要大家的帮助了。

　　职场中犯错并不是世界末日。问题的解决还是需要你来出力。通过实际行动一点点来弥补职场失误带来的负面效应可以显示出你的开放性和对工作的重视，这会帮助你尽快从工作失误中恢复过来。