职场里的游戏江湖,“套路”多得很!
来 源:未知发表日期:2018-02-08
觅人才、团建、找梗、开脑洞、排解寂寞……
在这个互联网科技高度发达的年代,寓游戏于职场并非“不务正业”。
翘首期盼过年的广州CBD职场,最近忽然刮起一阵风潮,每个白领都在手机里藏着自己的小秘密——四个性格各异、外形完美的“纸片老公”,或者一只喜欢背着小包袱去看世界的青蛙,每天不定时长出猫的后院……新快报记者走访广州CBD,发现HR和猎头们正在用各式各样时下流行的游戏来招聘和团建,小白领们也在用游戏来给自己进行心理按摩减压,实现自我成长,以及拓展人际关系、打造社交话题。
1.
游戏职场之狩猎人才
应聘者都是答卷“老司机”,游戏里更能暴露真实自我
时近岁末,又到了小白领蠢蠢欲动寻找跳槽机会、大学生放寒假出来找实习工作的季节,珠江新城里大大小小的人力资源公司和猎头机构纷纷动起来。
1月22日,新快报记者在珠江新城某甲级写字楼内的一家小型猎头公司里观摩了一场“狼人杀”游戏,十个人围在两张方形咖啡桌拼成的长桌边,扮演着各自的角色,法官由HR本人扮演,旁边或坐或站着该公司的职员拿着笔记本,记录每个玩家的表现。
据该公司的合伙人唐先生介绍,从去年10月份开始,他们每周一下午都会进行这样的游戏。现场面对面玩游戏的应聘者,已经通过多场线上语音狼人杀“过五关斩六将”才来到这里。
“在你们看来,狼人杀是一个好玩的社交游戏,可是在我的眼里,狼人杀是一个非常有效、精准的招聘工具。要知道,我们面对的人才都是历经了多年答题教育的老司机,面对传统的笔试、面试已经掌握了一套揣摩所谓面试官心理和标准答案的攻略。”
拥有心理学硕士学位的他解释说,“我发现游戏跟传统的文本问卷相比,更容易快速地认识一个人的全面素质与才能,在游戏里节奏紧凑、气氛紧张、陌生人交叉互动多,人在其中手忙脚乱,表现出来的临场反应和潜意识行为,从心理学上讲真实度也相对高一些。”
唐先生一边旁观热火朝天的游戏战局,一边评论说,“狼人杀游戏过程能够看出人的很多特性和品质,恰恰都是猎头和用人单位十分感兴趣的,比如说表达、沟通的能力,头脑快速反应、逻辑推理和思考的能力、对陌生的人和状况的观察和应变能力等等,这都直接指向一个人的职场素质。”
他解释,玩家拿到自己的身份牌以后,首先要根据有限的信息去推断其他人的身份,同时掩饰自己的身份,那么收集信息和推理的能力是否够强,能不能排除杂音完成独立冷静的思考,能不能贴切清晰地表达出来,在这个过程里面很明显就能看到。
然后,在各个不同角色相互博弈的时候,最考验一个人的头脑快速反应、观察和思维能力,也会暴露出行为举止方面的个人素养、情绪控制能力以及团队协作的意识。这些关键词,都被扮演法官的HR看在眼里,唐先生的职员们也会记录下每个人的表现,还有专人录制手机视频以便重复研究考核。这些被挑选出来的职员都是“狼人杀”的资深玩家,其中一部分也是通过在狼人杀里面过关斩将进入这家猎头公司工作。
2.
游戏职场之团队建设
结果输赢不重要,关键在于展现沟通、信任、共情和分享
唐先生说,他承接的大多数客户需求是招聘市场营销、销售类职位,对上述的这些特性有较高的要求,因此狼人杀得分直接影响到一位应聘者是否能获得被推荐给客户的资格。
“我很注重观察他们潜意识里的行为,当一个人集中精力游戏的时候,可能就不那么注重自己的言行举止,显现出他们平时习惯是怎么样的,是客气有礼貌、坐有坐相呢还是夸张地抖腿、打手势、哈哈大笑这样。”
他还喜欢观察应聘者们在意外和高压环境下表现出来的团队协作意识。“游戏里最不缺的就是意外,你永远不知道自己会遇到大腿还是猪队友,作为个人在狼人杀里面是很无力的,你当不了个人英雄,需要去通过别人、通过影响别人在游戏里面生存下去,这跟职场很相似,无团队不成活,无合作不成活。”
最后他还提示说,无论游戏结果如何,接受这一结果时表现出来的思维格局和情绪管理能力,也占有重要的考量分数。
“都知道,职场里面不可能一帆风顺,总会有遇到让人苦恼、委屈和愤怒的时刻,就好像狼人杀的结果受到很多因素的影响,有时候也会出现误判。那么赢家是否能做到不骄傲、不喜形于色、保持低调而且尊重对手,输家是否能做到控制情绪、坦然面对、大方体面地接受,而不是愤怒失态或埋怨队友?当游戏用来招聘的时候,输赢是最不重要的,你在过程里表现出来的自我,才是我们要考察的重点。所有我们最后录取的人才,不一定是胜利的、或者表现最高调的那位。”
3.游戏职场之业务提升
看图找梗开脑洞,
寓工作于游戏,生产爆款内容
养蛙不到24小时的女白领周小姐早上一睁开眼就登录游戏界面,想看看昨天吃饭吃了五个小时的蛙儿子现在在做什么。结果小屋空空如也,邮箱里躺着一张明信片,打开一看是蛙儿子跟一只戴着粉红色围脖的小老鼠在高速路边的合影,貌似在进行一场具有美国西部狂野风格的公路旅行。
看了看一大早赶到花园里杵着不走的蜗牛,她把两张照片截图转发到朋友圈,并配文称:“家里的还在,你就到外面找了新欢,我的蛙儿子是不是劈腿了?”底下数十位好友欢乐点赞。
从事新媒体内容创业的她,近期的许多脑洞创意都是拜蛙儿子所赐,每天看图找梗不亦乐乎,再创作成新媒体内容作为她的工作成果。这样寓工作于游戏,在她的朋友圈里已经是种常态,更像是一场线上的集体狂欢,生产出不少爆款文章。
“蛙儿子出门期间,玩家只能割草、查邮箱、招待它偶尔来串门的朋友,这种低互动的游戏,既不耗费精力和时间,也没有操作难度,更加不需要勒紧裤带氪金,工作忙碌的白领们玩起来轻松自如。”周小姐说,身边不少白领更是变身戏精,扮演起哀怨的父母,在蛙儿子的游戏截图写上“崽啊你在外面有没有饿着冻着”“儿行千里母担忧”这样的话语,发在朋友圈里,“这些都是多么有意思。而这些有意思的东西,通通变成了自己笔下的内容,这不是更有意思么?”周小姐说。
4.
游戏职场之自我疗伤
跟青蛙一样独自生活,
在“举目无亲”的大城市太寂寞
某物流公司的行政职员钟小姐认为,沉迷养蛙不可自拔的风潮,原因是“大城市里的上班族心里太寂寞了”。她以自己作为例子,“从家乡独自来到广州闯荡,我的日常生活就跟这只青蛙一模一样,自己住,一个人坐车上下班、买菜做饭,周末就自己宅在家,躺在床上看书。”家人发小远在几个小时的飞行航程以外,彼此在生活中渐行渐远,只能偶尔电话视频问候。
在广州除了同事和客户没有什么熟人,恋爱要看缘分,“深夜里常常有一种举目无亲的凄凉感,想养个宠物陪伴自己,可是租房子又没有这个条件。北上广的奋斗故事之所以被翻来覆去地创作,因为在这个时代,太多我们这样的漂泊的人,在大城市里的寂寞心情是共通的。”
因此,手机里的这个蛙儿子,虽然高冷傲娇不爱搭理人,却被她视为一种减压的陪伴。“上班的时候心情烦躁了,遇到困难和委屈了,晚上在家无聊了,就打开手机看一看它在干嘛,给它买买东西,想象一下它去旅行会遇到什么样的人,看到什么样的风景,这样时间就比较好打发。”
在某民营企业从事财务工作的赵小姐也是一个蛙妈妈,她说,自己不喜欢竞争性强、快节奏的游戏,画面美、音乐好听又带有治愈属性的游戏就正中她下怀。作为一名单身未婚女性,她觉得自己跟这只本质只是一条代码的虚拟青蛙产生了感情,内心深藏的母性被唤醒,还激活了自己的共情和同理心。
她说,自己不在老家的时候,母亲跟她在当地的同学发小至今保持着密切的交往。“有时候做了好吃的邀请他们来吃,或者周末帮他们看看孩子,我以前觉得她这个举动很烦人,很怕打扰到别人,现在养了青蛙,才体会到母亲是在用她自己的方式维系着跟我的联系。我不在她身边,她接触不到我的生活,只好把自己的关怀投射到我的朋友们身上。可能过节我的小学男同学上我家吃饺子的时候,她的心里话也跟这个游戏的弹幕一样——你跟我女儿到底什么关系呢?有没有戏呀?你都来了怎么我孩子还不回家。看到你就想到我自己的娃……”
5.
游戏职场之享受关注
游戏里面的好处
是所有角色都喜欢你主动来找你
最近钟情于玩《恋与制作人》的秦小姐,就职于广州某出版公司。她告诉新快报记者,自己的学历、职业、个性和外表都普普通通,社交的时候也没什么自信,总是感觉没有人愿意和自己这样没优点的人做朋友。进入职场以后,别人一些无心的举动就会引起她的无限联想和挫折,诸如聚餐叫外卖忘了她,同事拉小群聊天没有她这样的日常小事,都能让她耿耿于怀。
“游戏里面的好处,就是所有角色都喜欢你,主动来找你,态度比真人好很多。虽然知道这是虚拟的、事先设定好的剧情,还是不由自主想要沉溺其中,享受这样的温情和关注。因为现实里面,职场的环境太冰冷自私,什么事情都公事公办,人人都只会顾自己,不会去特意照顾别人的感受,有时候伤害了别人也无所谓,不太可能有人像虚拟角色那么温柔和耐心对待我,在这里面不会遭遇到冷落和挫折。”秦小姐说。