沃尔玛中国闪电裁员引争议

来 源：未知发表日期：2019-02-22

　　正在电脑桌旁处理日常工作邮件的王总监还想着做完手头的工作能轻松片刻，但一切都被其COO的谈话打乱了。

　　“完全没有任何征兆，前一天还是一切如常。”此次被裁的沃尔玛王总监告诉记者，上午10点多，他得到直接上司沃尔玛COO的通知，“公司组织架构重组，没有你的职位了，你可以走了。”回想COO的这句话时，他不禁苦笑，直言不可思议。

　　谈话简短扼要，进行了20分钟左右。在谈话过程中，并没有谈此前的工作表现和工作能力。“因为我们都是公司骨干，也知道拿这些理由来搪塞是完全站不住脚的。”王总监说。就在他走出COO办公室的那一刻，他的工牌、电脑被要求立即交还。

　　而另一位负责大卖场业务的陈总监的经历更是让他自己难以接受，“如同警察办案一般冰冷，突然就被叫去谈话，面谈时没提及裁员，只说公司架构重组没有我的岗位了，更不会提供其他职位。”他表示很愤怒，没有任何事先沟通，感到不被尊重。

　　他也懒得问上司为何裁员如此突然，因为大批员工被裁肯定早有准备。记者获悉，第一批被裁的人从11月25日开始，当天被约谈的有11个总监级别以上高管。从12月1日开始，级别低一点的员工开始被叫去谈话。

　　而被面谈的人员已经无法再进入沃尔玛中国总部，只能在家等消息。

　　王总监透露，第一批被裁员工中，有十几名在沃尔玛的工作年限都在10年以上，且签订了无固定期限合同。显然，对于这些签署无固定期限合同的员工，沃尔玛单方面给出了赔偿条件，若被裁员工不接受而单方面裁员，是违背《劳动法》规定的。

　　据一位沃尔玛前管理层透露，沃尔玛内部有传闻未来还有意将以前已经与公司签订无固定期限的员工合同，重新改签成在国内有很大争议的劳务派遣方式。该人士透露，这类做法在外企中也有采用的，通常签署这类劳务派遣的合同的员工一旦与公司出现劳资纠纷，会由劳务派遣公司出面打官司。而这类劳务派遣公司通常都有背景，非常擅长处理此类纠纷。

　　王总监告诉记者，多个被裁总监没有接受沃尔玛单方面提的裁员条款。而沃尔玛在当天也只是口头上通知离职，并没有下发解除劳动关系的书面文件，换言之法律上他还属于沃尔玛员工。“虽然被告知几天后会邮寄解除劳动关系的书面文件，但一周过去了仍未收到。”

　　据其介绍，最终他们离职的补偿内容和普通员工离职一样，按照如表现不好、合同到期自动解雇等情况来对待，因此他们并不接受。

　　为此，王总监还咨询了劳动仲裁机构。他得到的说法是，公司裁员必须提前通知，既然组织架构调整也需要提前公示。直至他被辞一周后的12月2日，沃尔玛才公布新的组织架构。据沃尔玛中国公关部张雪静称，此次沃尔玛进行调整，大约250个岗位受到影响。

　　当问及接下来有何打算时，陈总监表示会继续和沃尔玛协商。“在合理合法的范围内离职能接受，不合法也不合理只能通过法律手段解决。”

　　沃尔玛中国作为一家在中国备受关注的大型跨国企业，其对员工的态度和相关矛盾很容易发酵，影响中国消费者对沃尔玛的信任程度，而中国消费者的信任将直接影响其销量。在裁员这样的敏感问题上，沃尔玛需要妥当处理，保证合法合规地进行，降低风险。

　　在该案例中，之所以员工对沃尔玛的做法表示不满，一方面是由于其未能按照法定程序进行裁员，如未提前通知、未下发解除劳动关系的书面文件等，另一方面则与处理裁员问题的管理者的沟通能力息息相关，如每位员工约谈10-20分钟，并直接告诉员工“你被解雇了，没有你的职位了”，如此直白的语言，难怪员工会产生不满情绪。

　　由此可见，在裁员过程中，合理合法性以及与员工沟通交流的能力是至关重要的，它将直接决定企业裁员的后续风险。为了帮助企业顺利执行裁员计划，华恒智信特推出了M03号服务：辅助辞退员工、裁员等相关的资料准备，程序方案辅导咨询等服务。使企业的裁员行动能够按照程序合法合规地进行，规避法律风险。以及心理辅导(M02号服务)、沟通能力培训等方面的专业服务，使负责裁员沟通的管理者掌握与员工沟通的技巧，实现高效沟通，帮助企业平稳度过变革期。