职场青年：一位26岁前台的真实故事

来 源：福布斯中文网发表日期：2011-12-31

　　这是在纽约市某金融公司担任前台接待员、现年26岁的一位女性朋友告诉我的真实故事。她不愿透露姓名。

　　我感觉自己像是职场奴隶。我得接电话、订午餐、发邮件。这里所有助手都是女性，而其他人几乎都是男性。他们中有些人总爱抱怨，而有些人则自认不凡。

　　有一天，有个家伙用责备的口吻告诉我，冰箱里没有辣酱了。另一个家伙顺道走过来质问我：“为什么饮水机的电源线被拔掉了?”当因使用微波炉而烧断保险丝时，我必须找到断路开关，而当咖啡机毁坏时，不知怎么的又是我的过错。我对科技产品又不怎样在行。我的生活怎么会成为这个样子?

　　他们看着我，认为我很蠢，但我获得了全美最好的一所大学的学位。我想成为一名音乐家。我来到纽约，以荣誉生的身份从一家著名大学音乐系毕业，然后在某乐队演奏乐器。我那时正在规划我与男友的未来。我们两个都工作，过有点紧巴巴的小日子，同时我追求自己的音乐梦想。这或许非常艰辛，但我俩会在一起。我满怀所有那些对未来的浪漫憧憬，然而现实打破了我的好梦。

　　我男友突然在一场事故中死亡。随后的一年是我一生中最迷茫的一年。我不再演奏乐器了，转而在家乡当上了餐厅服务员。我被迫重新评估一切，我不知道自己一个人可以做些什么。成为音乐家对我来说不再现实了。在音乐行业里，你必须是最拔尖的才行，而且我质疑自己是否有足够的意愿向这方面努力。

　　我真的不想回家。我很想念我过世的男友。我也很想念纽约这座城市及我的朋友们。我决定搬回纽约市，找一份工作——任何工作，然后再做打算。我找了一份最低工资的零售工作，接着先后在化妆品、珠宝及金融公司当了一连串的临时工。我学会了如何使用电话总机及微软邮件及日程管理软件Microsoft Outlook。

　　其中有份临时工作使我获得了在音乐行业担任行政助理的一份工作，但我的那些上司性格都很怪癖。第一个上司对每一件小事都会大喊大叫。当她走进房间时，每个人都会给她让路。当我去她的办公室询问她事情时，她会说：“你先别开口，直到我注视你的时候再说话。”她下班后会去参加愤怒管理(也即情绪控制)培训班。

　　另外一位老板则情绪两极分化：前一分钟非常友好，而后一分钟就会发疯。她喜欢炒人鱿鱼——保安、助理、信件收发员。有一次，她要我把她的午餐从办公室快递到她位于康涅狄格州的家里去。当她想通过电话向一位助手大声喝斥时，她会要求把电话扬声器打开，这样办公室里的所有人都可以听到。对此我很讨厌，很想离开那里。

　　所以我最终就来到这家公司。这很可能并不是很理想的职业变动，因为我使自己的职场级别从行政助理降低为前台接待员了。但我的收入增加了，而且他们也不像以前的上司那样大叫大嚷。然而，我厌倦极了，觉得自己总是因各种事情而受到责备，好像我完全不称职似的。

　　按规定应该由我打断会议，询问是否有人想喝点什么饮料。这实在令人尴尬，从来没有人在会议期间想要我给什么饮料。我必须处理那些家伙的动物标本剥制师打来的电话，以及有关他们私人飞机的电话。有一次，其中有个家伙无意中拨通了办公室的电话。他正尖声咒骂他的女朋友：“我只是撞到了你!我没有打你!”

　　很多时候，我只是在浏览互联网。当我读遍所有新闻报道并把Facebook浏览了三遍之后，我就会开始问自己接下来做什么。

　　我知道，如果我在表演艺术行业工作的话，我不会赚到任何钱。有时候，我幻想自己嫁给有钱人，能够追求自己的音乐梦想。我不必担心钱，或许我真的能成功。

　　我最担心的是自己会永远留在前台接待员这个职位上——虽然我宁愿在医院里负责接听电话，这样可以帮助别人，而不是为赚取大笔钱的交易员服务。对于我接下来该做什么这个问题，我已经花了很多时间进行思考。我已经把金融业排除在考虑范围之外了。我正在考虑做会计工作，所以我去了图书馆，借了本《傻瓜书系列之会计学》(Accounting for Dummies)。我开始阅读这本书，心想：我决不可能从事会计职业。

　　我喜欢从事医疗行业的这个想法，但认为自己无法应付血液或给别人做清洁工作。于是我就想到了物理治疗，我认为我会喜欢这个职业。但我最近一直倾向于成为一名律师助理，因为我想这可能蛮有趣的，而且考证费用较低。

　　我真的很喜欢旅游。我曾想过去国外教英语，尤其是现在，因为我还年轻。但我也想知道，我是否该在一个地方呆上一段时间，使自己安顿下来。现在我面临的选择真是太多了，都觉得有些无所适从了。

　　我不知道我想要什么，但我知道，我想从事有些意义的工作。我想更多发挥我的大脑。我要上班，做些令我自豪、可以改善人们生活的事情。如果我不得不在一段时间内在不同工作间跳来跳去的话，这没关系。因为即使我并不喜欢自己所从事的工作或选修的课程，但我知道那都是有些价值的。