聪明人会犯的5个愚蠢的谈判错误
来 源:未知发表日期:2013-11-22
无论你是正在试图谈判获得更好的薪水还是简单地影响一位同事接受你的思维方式,成为一名技术熟练的谈判者都会为你的工作和事业提供很多好处。有些人天生能够说服人们以新的方式看待事物,而其他人还在为实现其要求而斗争一下。以下是无法发挥你的全部技能的五项技术。他们根本就行不通。他们还会损害你获得成功的结果的机会,甚至是你的信誉。
从一开始就表现出好斗或防卫性。充满激情是好的,但生气不是。“苛刻且咄咄逼人并不是一个吸引你的老板或同事的好方法,特别是在要与你可能在个人层面上与之相熟的同事打交道的商业环境中,”戴尔·卡内基培训学校(Dale Carnegie Training )的首席运营官戴维·法贾诺(David Fagiano)说,“我们倡导以友好的方式开始任何与商业有关的情况,尤其是对于谈判来说。”如果你以有好的行为开始一场谈话,其基调就已经设定了--是否将事情转换成令人讨厌的情况就取决于另一个人了。
对大的或小的细节问题撒谎。这是一个很小的世界,如果你正在谈论某些众所周知的事情,互联网可以将其变得更小。“他们会发现的。然后,你不仅失去了摆在自己面前的机会,而且你还已经把自己未来的声誉置于了风险之中,”《从内部取胜:领导、生活以及持续性变化的突破性的方法(Winning from Within: A Breakthrough Method for Leading, Living, and Lasting Change )》的作者埃里卡·阿里尔·福克斯(Erica Ariel Fox)说。
控制讨论。如果你知道对于你的“对手”来说什么是重要的,你就将能够更好地阐明你的情况,而你只能在认真听他们在说什么的情况下做到这一点。“如果你不认真听,这就将会成为单向的展示,而你的观众也将会感到被疏远和被攻击了。一定要听并确保这是一场相互的讨论,而不只是单向的提议,”法贾诺说。
忘记做研究。人们无法了解你的观点,除非你表达出来,事例和数字将帮助你进行展示你是什么意思,而不只是说。“如果正在向你的主管提出新的东西却并没有说明其为什么重要或有价值的支持性内容,你的提议性的谈判就可能会变成一个高傲而无理的要求。总是说明背景信息以及说明你的提案为什么会令公司受益以及好处是什么的证据,”法贾诺说。
严重强迫某人。如果你迫使某人承认了某些他们并没有真正接受的事情,你就并没有真正地“赢得”任何事情。“像这些达成的协议最经常都会土崩瓦解,因为人们并不觉得有必要履行他们在理论上制定的却从来没有反映出真正地思想交流的协议,”福克斯说,“既然他们在做出承诺时并不同意它,他们在很多时候就也不能满足此承诺。”