活动播报-网上人大第三届职业发展大赛

职位分析说明书

网名：世纪新光服务中心：浙江省台州电大服务中心专业批次：201003批次金融学

职位名称	渠道经理		所属行业	电讯
工作日程	8点——12点	早上7:40到单位食堂吃早餐，我们公司的早餐很丰盛。吃完早餐8：10到办公室准备一下晨会的内容。8：30准时上班，上班第一件事就是部门开个小晨会，反馈一下昨天做的事情，是否碰到什么困难和棘手的问题，需要大家一起讨论或者上报领导帮忙解决；有新业务、新任务大家安排一起学习和分配一下任务指标。这样的会议正常情况下我们开到10：00左右。开会结束，各自做自己的事情，一般上午我们都会在办公室完成一些常规工作，比如：1、处理前一天遇到的问题。2、打开公司的OA邮箱看看文件。3、查看报表，通过报表了解渠道经营情况、渠道业务发展情况，然后分析报表了解渠道存在的实际问题，找出渠道转型发展方向。4、做好每天巡店准备，销售物料：卡板、受理单、协议单、发票等；营销工具：宣传页、促销品、横幅、海报等；工作表单：巡店记录表、促销登记表、信息收集表等；销售分析：将业务发展跟老板的生意联系起来，算细帐；业务政策：三个月内重点业务及考核导向；自信心态的准备等等。 12：00下班，去食堂吃饭，如果人在外面就走到哪里在哪里吃饭，吃完饭回到办公室休息。
	12点——17点	13：30上班后大部分时间在自己管辖的范围内走访： 1、对网点进行有效支撑，比如海报、单页、号码卡等物料的配送。 2、对网点是否规范经营进行检查检查宣传、经营工作规范，如店外是否充分利用横幅、LED、立牌、橱窗等突出产品或促销活动，门头、灯箱、立牌、橱窗是否完好、清洁、规范；店内产品销售陈列区域、体验活动区域和产品陈列空间是否划分清晰，宣传物料的种类及使用是否正确、有无过期；店内陈列要素的整洁，检查竞争情况：店内竞品陈列、宣传。 3、检查销售，观察店员工作情况（外表形象、服务技能、销售技能）。 4、巡店情况记录。 5、业务沟通和情感沟通并重。 6、收集信息：a、渠道信息：补充完善渠道各项有效信息，核实渠道真实业务销售能力，关注渠道发展业务具体做法，观察监督渠道进行规范经营；b、竞争信息：区域内竞争对手渠道数量、规模、性质，核心渠道通及详情，主要产品及销售情况，新宣传及促销活动情况；c、客户信息：客户对品牌、产品、网络、价格、应用、服务等内容的感知，对竞品品牌、产品、网络、价格、应用、服务等内容的感知，客户对公司产品的建议和投诉。 7、传达政策：a、传达策略：业务名称、产品资费、佣金利益、受理要求；b、政策传达法则：利、特、优（引发兴趣、解析政策细节、对比优势促成定单）。 8、巡访频次增加的情况：渠道业绩下滑、业绩大幅提升、渠道异动、新店开业、节假日促销等。 9、做好老渠道维系的同时，发展新渠道，平时对陌生渠道和异网渠道经常拜访，大到五六间店面的手机卖场，小到超市、小店甚至报亭，只要有愿意销售、可以销售号码的地方都是我们需要拓建的对像。
	17点——24点	17:00下班，正常情况下回家吃个饭，然后坐下来看看电视、上上网，有公司的新政策业务未吸收的再学习巩固一下，再抽个时间以短信的形式给部门领导汇报一下一天的工作内容。每星期一晚上全市开一次视频会议，对上周的发展量做一下通报和分析，针对最好和最差的县市单独分析其原因。全市会议结束之后再分县市针对晚上的会议内容自己开个小会。 23：00睡觉。
职位要求	从事渠道工作只需高中以上学历，平时能吃苦耐劳、有责任心，要做到勤走访、重执行、多沟通、善总结，熟悉公司的业务政策，熟练使用各类基本办公软件，具有销售经验和理解分析能力强的就更好了。
职位分析	渠道经理即销服经理，顾名思义就是服务渠道做好销售。概括起来分三个层面，第一层是服务渠道，做好渠道的支撑工作，对其遇到的售前售后的事情及时做好政策业务传达、疑难问题的解释、棘手问题的妥善处理，让其无后顾之忧做好产品销售。第二层是管理渠道，是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理，以确保渠道成员间，公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动，其意义在于共同谋求最大化的长远利益。渠道管理分为：选择渠道成员、激励渠道、评估渠道、修改渠道决策、退出渠道。第三层是拓建新渠道，直白的讲：渠道是发展新用户，而我们做的是发展新的渠道帮我们发展新用户。
薪资待遇及从业情况	渠道经理工作的正常年薪大概在3万元左右，根据从业经验、分的区域情况，加个人能力和吃苦耐劳的精神，做得好的会有很大的升职空间。
培训要求	公司业务的培训，销售技巧的培训，沟通能力的培训，平台软件的培训，手机操作的培训。