职位分析说明书

网名：沐语浅笑 服务中心：泰安 专业批次：201203人力资源管理

职位名称	公关文秘	所属行业	机械制造
工作日程	7：00-8：00早餐后，班车上，中途可以听点音乐，顺便可以听听VOA、BBC，提高下英语水平,也可听早间新闻广播，了解时事政治； 8：00-8:30打卡上班，打扫董事长办公室卫生，安排具体行程，如有客户接待，安排航班、火车，询问是否接站，订酒店等相关事宜，确保工作顺利开展； 8：30-12:00处理邮箱文件，及时统计并反映给相关部门，准备相关会议资料，协调相关客户事项。
	12：00-1:00陪同董事长和客户共进午餐； 1:00-2：00董事长休息时间，确保中途签字客户等不打扰领导休息； 2：00-5:00 陪同客户参观车间，讲解产品知识，协助品牌营销。
	5：00-6:00下班乘坐班车回家； 6:00-7:00做饭 准备晚餐； 7:00-7:30新闻联播，及时了解时事政治； 8:00-9:00学习充电； 9:00-10：00登录QQ，MSN,与朋友聊天，更新微博； 10:00准时洗漱休息。
职位要求	学历水平：大专以上； 岗位要求：身高165cm以上，性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件;熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；易于与人沟通，有很强的团队合作精神；熟悉办公室公文格式、公文写作及文档管理。熟练使用办公自动化软件进行工作；接打电话；来宾接待；接待联络、公关活动策划与组织；文书与档案管理；参与会务工作；处理其他日常事务；负责安排公司领导的活动日程。
薪资待遇及从业情况	薪酬待遇：月薪2000元以上； 其它福利：五险一金及相关节假日福利 ； 发展前景：培养具有较强的商务活动策划和组织能力，较强的公关与商务谈判能力，熟悉公关工作事务，能为组织创造良好的公众形象的高等技能型专门人才 。
培训要求	专业培训课程：文秘专业方向或者商务英语专业毕业生 培训书籍： 网络商学院及公共关系处理等相关书籍资料 自我培训：提高英语水平和人际关系处理能力   业务要求   1.理论知识   一方面要掌握扎实的基础知识，包括公司文化、相关法律、外语、经济以及对业务工作有帮助的其他知识；另一方面也要注意收集新的信息，关注新的行业发展动态 2.实践经验  善于总结工作中的经验 ，取长补短 3.办事能力  锻炼自己的办事能力，提高办事效率 掌握一定的办事方法与技巧。   协调能力   学会协调部门之间，内部与外部客户之间关系   知识要求    专业知识  秘书学知识   其他知识  写作，人际关系沟通及相关时事政治知识，历史文化知识要求等