教研部 程凤

《师说》中：“师者，所以传道授业解惑也。”人们把教师比喻为“园丁”、“春蚕”、“蜡烛”、“人类灵魂的工程师”等，但作为人民教师，工作职责的核心就是“传道授业解惑”。自从2003年7月我荣幸地加入网上人大，成为辅导教师队伍的一份子，至今已有9年。在这9年中，我从初步接触网络教育到如今熟练掌握远程辅导的方式方法、主动思考如何调动学生的学习主动性和积极性，开展各个项目，工作的具体内容在变，辅导模式在变，但是唯一不变的就是我们始终如一地努力为学生答疑解惑。在围绕着一年4次考试，迎来送走一批批学生的同时，我们波澜不惊的生活中时不时激起一朵朵浪花，温暖着我们的心房。

每天上班伊始，打开电脑后的第一件事就是登陆网上人大课程BBS和课程邮箱，浏览网页查看学生的留言和提问，力争第一时间给予解答。就在三年前的一天，我负责的中文课程邮箱里收到了一封新邮件，是一名叫zhangqian同学发来的。在邮件里zhangqian同学提出了几个很深入的中外文学的问题，对于这些问题解答起来应该说很费劲，甚至需要查阅资料。这在以往辅导中也碰见过，对于这样一名认真学习、深入思考的学生我感到很欣慰，也很欣喜。记得中国现当代文学课程BBS中曾经有一名同学就我提出的撰写原创诗歌活动帖跟了很多帖，里面都是自己的原创诗歌，也因此带动了其他同学加入，一时间在ＢＢＳ上掀起了一股诗歌热。这其中的学生不仅仅有中文本科专业的，也有跨专业的，让我看到了诸多文学青年的身影。Zhangqian同学应该就属于这样一名有志于文学研究的学生，对于她的问题，我查阅了大量资料，深思熟虑后回复了邮件。第二天，她又给我发了邮件追问，问题涉及面更广，对于文学流派的思考、作家作品的点评都有自己的疑惑。就这样，我们经常通过邮件讨论学习问题，因为她提的问题越来越专业，我经常需要利用下班时间翻阅资料，才能给出完善的解答。虽然三言两语，但情真意切，常常让我面对邮件心中漾起浓浓的幸福感和成就感。此时，我真切地体会到作为一名“传道授业解惑”的老师所能感受到的快乐和喜悦。后来，zhangqian同学发了这样一封邮件给我，内容大致如下：想报考研究生，但是信心不是很足，加上家境一般，内心很矛盾。我知道，对于处于人生十字路口的人来说，此时此刻，需要有人推一把。她这么信任我，作为网上人大的老师以及朋友，我的鼓励都很重要，因此我不断给她打气。

Zhangqian同学最终圆了自己的梦想，在拿到网上人大本科学位后，考上了浙江师范大学的研究生，重新走进校园。2009年夏天，zhangqian同学专程到人民大学看望我，让我感动不已。我陪着她在人大校园里漫步，分享着她成功的喜悦，也祝她人生的路越走越宽阔。

每年的教师节，我都会收到zhangqian同学发来的邮件。QQ也经常留言，问及一些专业以及生活中的问题，此时，时空距离已经不再遥远。我自感肩上的责任更为重大，既要不断提高自己的专业修养，还要将自己的赤诚之心奉献给更多的学生。