�����˴�У԰�Ļ�������   ��OO���� ��һ�� �ܵ�����
   
   

�ҵ�����ѧϰ�IJ���

����

����ѧϰ��������
��������PDCA��ѭ������PDSA-SDCA��ѭ������6�����ꡱ��������Ӧ����ѧϰ

�����ԡ������DZ��߾����ڡ������˴󡱵ij���ѧϰ�Ͳμ�ʵ�����������ѧϰ���ص㣬����PDCA��ѭ������PDSA-SDCA��ѭ������6�����ꡱ��������Ӧ����ѧϰ��������ҽ�����ϣ���õ�����һ������ߡ�Ҳ������ĸ�л ˫�¿��༭��־����ʦ��ָ���Ͱ�����

�����ġ��ڵ���21���ͣ�ȫ���־��ұ仯����ѧ����ͻ���ͽ���֪ʶ����ȫ��ƽ���ȱ�ٹ�Ӳ��֪ʶ����Ч�ķ��������Բ��У��������ޣ��Ľ���ֹ�������������˵��������һ�������������꣡�ǹ�����������IJ��߶�����Ҳ�������ڲ��ϵĴ������ƽ�����ʹ�����ǵ�������ӷḻ��ʣ��ڴ����мǣ������Ͽɹ���ѧ�۸��ߣ�ʱ�䱾���ޣ����º���Ҫ�������ء�ϣ��˵�������²���Ҫ��š�����ֻ�����ҵ��µĸĽ��������κ�����ijɹ���������Ϊ���ҳ����������ø��õķ����������������Ե�˼���Ĺؼ��������ܰ��������ɣ����������������ʹ��Ĵ�����ת��ȥѰ���������µİ취��

��������ƪ

�����߶���˵�����������Ѿ���������ڴ����һ�������У���ÿһ�������У�������������ľ������ִ���ĸ߹�ľ��񣬿�ѧ�������а�������࣬�������־�����������������ͨ���׶��ģ������顣�������ԡ��ƽ�ѧϰ���̡����ѧϰЧ�����Ľ�ѧϰ������ΪĿ�ģ������ڡ������˴󡱵IJ���ѧϰ�Ͳμ�ʵ�����𲽽���PDCA��ѭ������PDSA-SDCA��ѭ������6�����ꡱ��������Ӧ����ѧϰ�����У�ʹ����ѧϰЧ�ʴ������ߡ�ѧϰ������������ǿ��������ᵽԽѧ��Խ��ѧ��Խ��ѧ����Ȥ��

����ԡ�PDCA��ѭ������PDSA-SDCA��ѭ������6�����ꡱ��������Ҫ�Ľ��ܡ�

һ����PDCA��ѭ����
��������ع�����·����ࣺ���������������Ľ���ͳ�Ƽ�����һ���д�P4��ԡ�PDCA������ѭ������ȫ�桢��ϸ�Ľ��ܺͷ�������PDCA������ѭ����������ϵ��ת�Ļ�����ʽ������ӳ��������֤��ϵ���Ӧ��ѭ�Ŀ�ѧ�����������ѭ�������ĸ��׶κͰ˸��������衣��PDCA��ѭ�����ƽ�ѭ��ģ����ͼ1��ʾ:

��һ���׶��Ǽƻ���Plan���������ƶ�����Ŀ�ꡢ��ƻ���������Ŀ�ʹ�ʩ������

�ƻ��׶��ְ������й������ݣ�
������1��������״���ҳ����ڵ��������⣻
������2������������������ĸ���ԭ���Ӱ�����أ�
������3���Ӹ���ԭ�����ҳ�Ӱ����������Ҫԭ��
������4�����Ӱ����������Ҫԭ���ƶ�������֯��ʩ�����������ʩִ�мƻ���Ԥ��Ч������������ʵ��ִ���ߡ�ʱ����ȡ��ص㡢���ź���ɷ����ȵȷ��档

�ڶ��׶���ʵʩ��Do�������ǽ��ƶ��ļƻ��ʹ�ʩ��������֯ʵʩ��ִ�С�

�����׶��Ǽ�飨Check�������ǰ�ִ�еĽ����Ԥ����Ŀ��Աȣ����ƻ�ִ�е�������Ƿ�ﵽԤ�ڵ�Ч������Щ�����ˣ���Щ�����ˣ��ɹ��ľ�����ʲô��ʧ�ܵĽ�ѵ��ʲô��ԭ�������

���Ľ׶����ܽᣨAction�����������������ݣ�

��1���ܽᾭ���ѵ�����̳ɼ�������������ѳɹ��ľ���϶����������ɱ�׼���Ա��ٸ�ʱ������ѭ��ʧ�ܵĽ�ѵҲҪ�����ܽ���������¼�ڰ�����Ϊ�������ֹ�Ժ��ٶȷ�����

��2����û�н�����������⣬ת����һ������ѭ������Ϊ��һ�׶εļƻ�Ŀ�ꡣ����


������ͼ1 ��PDCA��ѭ�����ƽ�ѭ��ģ�ͣ�

��PDCA������ѭ�����ص��У���1����ѭ����Сѭ��������ٽ�����һ���ġ�PDCA��ѭ������һ����PDCAѭ�������ݣ���һ���ġ�PDCA��ѭ������һ����PDCA��ѭ������ʵ�;��廯����2������ѭ���������ĸ��׶��ܶ���ʼ��ת������һ���˶����������µ����ݺ�Ŀ�꣬����ѭ��������⣬�������ˮƽ����3���ƶ���PDCA��ѭ�����ؼ������ܽᣨA���׶Ρ�ͨ���ܽᾭ�飬�϶��ɼ������ֲ��㣬�����������ǡ�PDCA��ѭ������ǰ���Ĺؼ���

������PDSA-SDCA��ѭ����

�ڡ�PDSA-SDCA��ѭ���У���PDSA��ѭ����ָ�����ǹ��������·�ʽ��һ�����̡���PDSA��ѭ�����ڻ����¡��ݹ���20����30��������Ļ����ϣ�W�����»��ȡ�������ʿ����PDCA���ƻ���ִ�С���顢�ܽᣩ���Ľ�ģʽ�ijɡ�PDSAģʽ���ƻ���ִ�С��о����ж�����������[��]W�����»��ȡ����������Ӻ��塢�������룺������������������һ���У���P411��ԡ�PDSA��ѭ���������½��ܣ�PDSA--ѧϰ����Ƶ��ݹ���ѭ�������ټƻ���Plan�����滮�Ը���ΪĿ��ı������飻��ִ�У�Do����ִ�б������飨��С��ģΪ�ˣ����ۼ�飨Study�����о����������������ѧ��ʲô���δ����˲�������ж���Action������ȡ�����������¿�ʼѭ��������SDCA������׼����ִ�С���顢������ѭ��ͨ��������һ�������Ѿ����Ľ����������˿��Ƽƻ���ʧЧģʽ��ЧӦ����������ͼ�Լ����������ĵ��������ָĽ��ɹ���������Щ��ɱ�׼������չ������֮�С���SDCA��ѭ���������к͸Ľ�������ص����̵ĸ��£���׼��������ʹ��ƽ�����У�Ȼ������̣���ȷ���侫ȷ�ԣ�����������������͵���ʹ�ù����ܹ�����Ը����Ҫ�󣡡�PDSA-SDCA��ѭ�����ģ����ͼ2��ʾ��


������ͼ2 ��PDSA-SDCA��ѭ�����ģ�ͣ�

������6�����ꡱ������

��6�����ꡱ��������������dz����Ľ���һ��ȫ��ĸ�������Ľ�����˼��˵��ҵ�������ý��Ѽ�����Ѹ��չ��ʵʩ�Ľ������������ù�����Ϊ�о������������̳ɹ�����6�����ꡱ����Ϊ�Ǿ���ͻ���Խ�չ��ϵͳ���ڵ���������֯�����Ų�ͬ�����Ӧ�ã�ͬʱ����6�����ꡱ��20����80���ĩ��Ħ��������˾���Ȳ��õģ�Ȼ��չ�������ͨ�õ�����˾������������˵����ÿ�����Ƕ��ڸı䣬��Ȼÿ��ֻ��һ��㣬����1��2������������50����100���������һ��㣬���������ɾͲ���С��Ŀ�ˣ�����Ա�����Ա�ļ��ܲ�һ��Ҫ��ʱ����ͬ�������ǣ�����֮����ڵ�Խ��Խ��IJ�����ʹ����ʱ�̱������ѡ���DMAIC����ģ����ͼ3��ʾ��


���� ��ͼ3 DMAIC����ģ�ͣ�

ʵ��ƪ

ͨ���ԡ�PDCA��ѭ������PDSA-SDCA��ѭ������6�����ꡱ����������۵�ѧϰ�����ã��ҽ����Ϊ�Ĵ󲽣����ƻ���ִ�С��о����ж�����PDSA��PDCA��-SDCA��ѭ���롰6�����ꡱ�������ϡ��������£�

��һ�����ƻ���Plan��

����ȷ��������ѧϰ�ܶ�Ŀ�꣬�ⶨѧϰ�ƻ���ѡ��ѧϰ�����Լ�������֪ʶ�ṹ�ij�Զ�滮������Ҫȷ���Լ���ѧϰĿ�꣬Ŀ����ȷ�����о����ж��ķ����ָ�ϡ���Ҫ��������1���������ޣ�ϵͳ��Ͻ���ѧϰ��Ҳ���ܴﵽ�໥֪ʶ���Э���ƽ�������ȡ�û������ݵ�����Ч������2��Ŀ�겻��̫�ߣ�Ҳ����̫�ͣ���Ҫ�ʿɶ�ֹ������������ǰʵ��������������У������Ż�������ġ���Ŀ�ġ��в�����ƽ�����3�����ȱ����ƶ�����Ŀ�꣬�磺���꣬ʮ��ܶ�Ŀ�꣬�ڴ�Ŀ�������£��ƶ�һ��������Ŀ�꣬�磺һ�꣬һ�£�һ�ܣ�����������еĸ���Ŀ����ϵ���������̽�ϣ��Ȳ�ǰ������4��Ŀ����ƶ����ؼ����ڴ�ʩ��ȷ��������ʵ��λ��������һֽ���ģ���5��һ��Ҫ��ֵ��ף����;���ϣ��������ѻ�һ�β��Բ�����ͷ���ѧϰ����Ȼ�Dz��׵ġ�

����ƶ�ѧϰ�ƻ���һ��Ҫ��ϵ�ǰ����ʵ�������֪ʶ�ṹ���ȴ�û�����һ��һ����ӡ���С���Ҫ��������1���ƶ��ƻ�Ҫ��ʵ�ʳ���������Լ���ѧϰĿ�꣬���ƶ��ƻ�ʱҪ���ȿ��Ǻ�Ϊɶѧ����ôѧ�����򣬻�ʹ���żƻ�ʱ��ǻ���飬ִ��ʱ�粽���У�������ȥ���ʧȥѧϰ�����������ģ�ʧȥ��������һ���ܶ����ʱ�����2��������ֲ�Ҫ��ϣ������΢��ҲҪ���ϡ����ƶ�ѧϰ�ƻ�ʱ��Ҫ����Ϣ���罻�������������ʱ�䶼Ҫ���ư��Ž�ȥ��[�ο�]�磺����Ҫ���𴲺�˯����ʱ�䶨�������������6���𴲣�6��10�ֶ������壨����20���ӣ���6��45�ּǵ�Ӣ�ﵥ�ʣ�����45���ӣ�������12�����Ϣ[��Ϣ6��Сʱ������ѧ��������Ϣʱ���Dz����ģ�������������Ϣ0.5Сʱ��������Ϣ5.5Сʱ�����ɶ�ʱ�����ϰ�ߣ���Σ���ѧϰΪ���ģ������������罻������£���ѧ���������Լ���ʱ�䣬ÿ�챣֤������4.5Сʱ��רҵ�γ�ѧϰʱ�䣬ʹѧϰ��������������ﵽ����ƽ�⣻��3�������ƶ�ʲô�ƻ���һ��Ҫע����ȡ�õ�Ч����ÿ��ƻ�ִ�н�����ִ�е�һ���׶Σ�������ȻӦ�ý��н׶��Եļ�飬������ִ�е�Ч��������[�ο�]�磺ÿ�ܡ�ÿ�¾�Ҫ����С�ᣬһ��һ�����г�����ͬʱ���ǰ��ִ��������Ű������ܡ����������4���ƻ�����Ҫ�������ʶȣ����ּƻ�ʵʩ������أ��������û���ʱ����Ӧ��ż���¼�����ʵ�����������ʱ���мǣ����˷�ʱ�䣬ʱ���������������������ѧ����ʱ�䣬�����޵�ʱ������ϸĽ�������ѧϰ�������������ѧϰ��Ч�ʺͽ����������������

�ٴ�ѡ��ѧϰ���ݼ��ֹ������мƻ���P�������أ������о���S����Ҫ�أ�ͳ���ˣ����ʺ�������Ҫ��������1�����ȱض�Ҫ������Ƕ����������Ϣ�����ռ�������ϢҪ������������������о�����������������������˵����ѧԺ¼ȡ��Ҫ�����վ��ȡ��ѧ���ֲᡷ�����ѧԺ��վ��������Ӧ���¼���ҳ���ؽ�ѧ�ƻ������ս�ѧ�ƻ�����������԰��ţ���ʱҲ�������վ��ʦ��ѧ������̼�����������äĿѡ�񣻣�2������ѧԺ����ʱ��ķֹ��������ʦ��ѧ���ǵĽ��飬�������Լ���ѧϰ�γ̣���ȻҪ�����ÿγ���γ�֮��Ľ�ϣ�ÿ�βμӲ��ԵĿγ̲��׹��࣬2-3�ſγ��㹻��ͨ������ѧϰ��ͨ�����ָߣ��ɼ��ֺã�һ��һ����ӡ��������Լ���������ѧϰ���񣻣�3��������������ѧ�Ѷ�ѧϰ�ƻ��İ��ţ�ѧ����֮���������Լ���ǰ���ڵIJ�֪���ڸս���ѧԺǰ�ڣ�һ��Ҫ������������ʦ��ѧ���ǽ�����ͨ��һ��һ����ѧϰ����Ҫ����Լ�ʵ�������ѧϰ���öԷֹ��Ŀγ̽��к����ĵ���������������ѧϰ���飬���ʱ�������ɡ�

�ڶ�����ִ�У�Do��

�����Լ��ƶ������ļƻ�һ��һ������ǰ�ƽ�����ʵʩ��ȡ������ijɼ����׻�˵������Ԥ��������Ԥ��ϡ�����Ҫ����Ԥϰ��ѧϰһ���¿�ǰ�������ʦ�������ϡ�ѧϰ���ȣ��Լ��Լ���ʱ�䣬ͨ��������15��ʱ��鿴һ�顰�μ��ͽ̲ġ����ݣ��������տγ̽���Щʲô��Ҫ�ﵽ����Ŀ�ĵȵȡ���Ҫ��������1��ͨ��Ԥϰʹ�Լ��Ա��ſγ̵����������������ܹ�������Ե�ѧ��ѡ���Ե�ѧ�����ͬʱ����������ѧ���𲽸Ľ���ѧ���������ѧϰ��Ч�ʣ���2��Ԥϰʱһ��Ҫ�ԡ��μ���������Ϊ�������̲ġ�ģ�⡱Ϊ�������ڸ����ѧ����ǽ���Χ�ơ�����μ���չ����������μ����Ǹ��ſγ̵ĺ������ݣ�Ԥϰ���ֱ��Ӱ���½׶�ѧϰ����3��Ԥϰ��������Ҫ���γ̽��⡢ģ�����⡢�γ���ҵ��������������������ڴ�ʱ�δ�ӡ��������ϵͳ����ʱ������ʦ���ⷽ���¼���պ���䡣

���������ȡ������μ����롰����̲ġ���������μ���������ʦ�Ը�������������������¹۵㣬����֮���ڣ������ص㡢�ѵ㼰���ʵļ�¼���ൽBBS���������조������һ�Ρ��������ջ�ġ���Ҫ��������1��ϵͳ����ʱҪ����ר�ģ��ų�һ��Ӱ��ѧϰ�����أ����Լ����Ŭ���������嵽���������ĵ����ֵ����۵����ڵ�����ֻ�дﵽ����ζ��ȫ���������������У��������������𣿣�2������˼���γ̽����е����ݣ���ϸ������ʦ������̵���Ҫ���ݣ���ϸ�����γ̽����е��ص���ѵ㣬�Լ�¼������һ��Ҫ����ʵЧ�����������С�ᡢ����䣻��3����ʱ�������ѧϰ����԰��BBS�����⣬�鿴��ʦ�ĸ������ϼ�����ϰ������������������ӡ������������ʱ�鿴����䣬���������ʦ�ϴ��ĸ������ϣ������������ϰ��������ϰ���ҳ��γ��½ڵ��ص����ѵ㣻ͬʱ��Ҫ��ʱС�����ѧϰ����������������塰��һ����һ�����ƽ���ǧ��Ҫ�ȵ�����Ի��м��졢����²���Ӳ����������ѧ���涫������һ���Ӻ����׾�������������ʹ�õ�һ�������������أ�Ǯ��̲�ġ����ա�ʫ�������ո����գ����պ����٣������ֲ�Ϊ�����º�ʱ�ˣ��������꼸���գ����ղ�Ϊ���ϧ�����Թô����������������������¡�Ϊ���ĸ������ա�ʫ��Ŭ����ӽ���ʼ������4��ͬʱ��ÿ�����ٻ�Ҫ���1Сʱ��ʱ�����Կ����鼮���Ķ����ص���רҵΪ���ߣ�������Լ�����Ȥ���ã�����һЩ����鼮���ḻ�Լ�����Ը���һ����ѧϰ����������޺��ġ�

���������������Study�������Action��

��������Ҫ���������ɸ�����ϰ�����������ҵҲ��������ѧϰ�о��Ĺ��̣������壬Ҫ��ʱ��BBS��������������ʦ��ѧ�ѵĻش𣬻�Ҫ��ʱ��μӶ��ڵ��������ɡ���Ҫ��������1��ͨ���Կγ̽����ѧϰ������Ҫ������ɿγ���ҵ���������˴󡱽���Ҫ��ֻ������˿γ���ҵ�����ʸ�μӿ��Ե�ԤԼ��ֻ��ϵͳ�Կγ̽���ͽ̲����ݽ���ѧϰ���ҵ��������������л�γ̽�����ij��λ�ã�����˵��ij�½�֮�У������ϼǺţ������պ�ϰ�����Ҿ�����ѧԺ����ԤԼ֪ͨǰ��ɿγ���ҵ����2�����ͬʱ��������渨����ʦ�ϴ�������ϰ�����غ�������ͬ����Ҫ���������һһ��ʵ����Ȼ�ˣ��γ�ģ������Ҳ�Ƿdz���Ҫ��һ�ϰ���ϣ���������ѧϰ����ϰ���൱��Ҫ�ģ���Ӧ����ѧϰ���ڹ����е���Ҫ�����е��ص��ˣ�������ȫ������������õı�Ҫ����3����ʱ��ϰ������������������⡢�������������ݶ�֪ʶ�������Ҳ���з�ͬһ��ĵ�λ��Ҳ��Ӧ������в鿴�����غ�����������Ҫ��Ҫ����������ᣬ�ڶ����ϰ��ͬʱҲ���������������Ǿ��ǿγ̽���ͽ̲ģ�Ӧ�ý��������Ҫ��λ��

���Ҫ���渴ϰ����ϰ����ѧϰ֮ĸ������Ϊ�˽�һ����ǿ���䣬�������ѧ�γ����ݵ���������գ�Ҳ��Ϊ��ӭ�Ӳ��Զ����ø��ӳ�ֵ�׼�������ͬʱ��һ��Ҫ�����ʦ�ġ��׶θ������롰��ǰ���������ݣ�����׼�����ﵽ��һ���������Կ������������ĸ��׶Σ���1����һ�׶�Ϊ�ϴο���ʱ��֮���15������30���ڼ䣬��������Ԥϰ����ɿγ���ҵ������ݵĸ�ϰ������Դ���������ݻ���ϵͳͼ����ͼ�����������̲Ļ�γ̽���������Խ��Խ�ã��������쵽�ˣ���Ҷ½�����ˣ�Ҳȫ����������ˣ���ֻʣ������һ�������׶θ�ϰ��Ŀ��Ҳ�ʹﵽ�ˣ���2���ڶ��׶�Ϊ����ʱ��������35���ڼ䣬��������ϵͳ���μ�����¼������ݵĸ�ϰ���˽׶ξ������ܽ��鱾֪ʶѧ��Խ��Խ�ã��������һ�ԣ��ܹ����ÿ�½ڻ������ݣ����׶θ�ϰ�Ļ���Ŀ��Ҳ�͵�Ȼ�ﵽ�ˣ���3�������׶�Ϊ��ǰ25��Ĺ��̼���ϰ��ϰ�׶Σ���Ӧ��������ѧ���μ�����Ҫ���������Ϊ����ͻ���ص㣬Ҫ�Լ�������Ϊ����֪ʶ���ᣬҪ����������Ϊ��������Ҫʱ�̻����뷴�����䣬�����鱾���ܹ�����ʦ����һ�����������ԣ�����û��˵���ˣ���4�����Ľ׶ξ��Dz���֮�󣬽����ŵ�15��ʱ�䣬����μӲ��Ե����ݽ���ϵͳ�Ե���������ܣ���������н��ʵ�ʵ��о���������õķ������õ��½׶ε�ѧϰ֮�С����ͬʱ����Ҫ���ʱ����½׶�ѧϰ�����ݽ��з����밲�š�

�����в��ԡ����������ѧϰ�������ֶΣ������ҵ���Ļ�ʯ����Ҫע�⣺��1����Բ��ԣ���Ҫ���Լ������Σ�ҲҪ�����ڹ�������ʦ�Ǹ����Σ�Ҫ��������������⣬ϸ�ķ���ÿ���⣬�����׷����κ�һ�ְ�֣���ҪŬ����ȡ�õ����У���2����75�����꣬��1���˷ѣ���1�ְ׷ѡ�����Կ��Ե�Ť�������⣬�Dz���ȡ�ģ���Ӧ��ѧ�����ա������ã���Ȼ��ҲҪ���Լ����ܿ����ȽϺõijɼ����׻�˵���֡��֡��֣�ѧ�������������ܲ���Ҫ����3����������Կ��Գɼ�������ʱ��һ��Ҫ����ѧϰ�����ģ�ҲҪ�ʿɶ�ֹ�Ŀ϶��Լ��������������������Щ���⣬ҲҪѧϰ��ʦ�ǡ�����ѧ��֮������ֲ�и��Ŭ���ܶ�����ȡ�´�һ���ɹ�������������˵����ʧ��Ҳ��������Ҫ�ģ����ͳɹ�һ�������м�ֵ��

���IJ�����PDSA��PDCA��-SDCA��ѭ���롰6�����ꡱ����������

����ͨ��������׼�������زμ��˲��ԣ����Ժ�͸÷��ɷ����ˣ�����Ϊ��Ȼ����Ӧ�ü�ʱ���з������ܽᡣҲ���Ǹ�ϰ�����Ľ׶Ρ�ʱ�Σ���ʱ���μǡ�SDCA������ѭ�������ͬʱ�����Ӻϡ�6�����ꡱ����������������ѭ��֮�У���ѭ����Сѭ�����໥�ٽ���������ս�Լ���Ѱ�Ҹ��¡����á�����ݵķ��������������ѧϰ��Ч�ʣ�����ȡ�ø���Ĵ�������ߡ���Ҫע�⣺��1�������Ͱ������������Ľ�������Ӧ���ڴ�ͳ�����Ƴ��档ͨ��ѭ�򽥽���ѧϰ��Ľ����ﵽ��һ����֮��Ч����Ŀ�ġ��в���ǰ���뿪���¾��棬��Ӧ���Ƚ���ѧ�Ƚ������Ƚ�����2���Լ�Ҫ��������Ͷ�뵽ѧϰ�Ĵ��˳����У����Ҹ�������ѧ��ǰ�أ����Ϸ���ƴ����ͨ������Ŭ����������������ǰ�ˣ����ϴ����������õķ�������3����Ҫ������ѭ����Сѭ����Ŀ�ģ�Ҳ�ǿγ���γ�����֮����໥�ںϣ�ʹ����֪ʶ�ṹ�ﵽϵͳ������Ӧ�ݺύ����ѧ�Ƶ�ѧϰ����ѧϰ����4��������ѭ���Ľ������У�Ҳ���ǡ��ϵ�����Ϊ�µ�������񡱣�Ҳ����һ��һ��������ѭ���������Ӧ����ѧϰ֮�У����ϸĽ���

����ƪ

���˵������ʷ��ʹ����֪��ʫ��ʹ���ɻۡ���ѧʹ�˾�ϸ������ʹ�����������֮ѧʹ��ׯ�ء��߼����޴�ʹ���Ʊ磡��

��ɯʿ����˵�������鼮��ȫ�����Ӫ��Ʒ��������û���鼮���ͺ���û�����⣻�ǻ���û���鼮���ͺ������û�г�򡣡�

����˵�������Ž�������ѧ�ʵ��ˣ��гɾ͵��ˣ�����ʮ��ע����۵ġ�֪ʶ�ǻ��������ģ�����Ҳ�ǻ��������ģ����Ƕ�ʲô�¶���Ӧ���񡮹������̡���������ν�ɾͣ�Ҳ������ǰ�˵�֪ʶ�;���Ļ�����������չ��û�л��ۣ���ʲôҲ̸���ϡ���

�й���ѧԺ������Ժʿ��һƪ�������������С���˵������������һ����Ȥ����һ����٣��鼮��ȫ������ʷ������ͬ����IJƸ����������ݽߵ��ǻ۵�ȪԴ��ʧ��ʱ���飬����ʹ��������ģ�����ʱ���飬����ʹ��ͷ�����ѣ�����ʱ���飬���Եõ�������ʾ�������˶��飬�����ܽ�֮���������˶��飬��֪����֮�����ƺƺ�������������ٴ󺣣�������ӿ�������΢����ȡ֮��������֮���ߡ����ڶ��飬�������ӣ����ղ�������ͷ����ľ����ҡҡ��������

�й�����Ժ�Ź���Ժʿ�ڡ��ɹ������ڷܣ����й��ڴ��¡�һƪ���˵������������֮�����⣬�����ȷ�Ϊͼǿ���������������⣬���д��·�˼�������չض��޻��⣬ΪѰ�Ƽ�֮������������������⣬��֪�ɹ�����ѡ���ָ���·����⣬Ϧ�����������ʡ�Ը���˸������⣬��������Ц�ջ�����

����

ͨ������ϵͳѧϰ����Ͽ����Ķ�����ѧϰ�����רҵ֪ʶ��Ҳ���������������ԣ���ʵ���ҵ����������ǿ�˶�ѧϰ��Ũ����Ȥ�����Դ��鼮����Ҫ�࿴����������������롢���ʡ��������⣬����������֮�Ժ㣬�̿����У�֪�Ѷ����������֪����ʱ���м�һ��ʮ����dz����ֹ������и����������ʽ����Ȼ��ҲΪ������һ����ѧϰ�����˼�ʵ�Ļ�����ʹ�Լ������ʶ����ѧԱ������������ζ��ѧԱ�����ۺϹ���Ҫ��ʼ��ѧϰ������ѧϰ�����������ܽ��Լ���ѧϰ�������������ʵ������𽥸�����������ﵽ���״̬�����������޵�ʱ���ﴴ�����������뾫��Ƹ���Ϊ�����Ϊ��ᡢΪ��λ��Ϊ������������Ĺ��ס�Ψ����ˣ��������ڶ����ҵ��鱾�����������֪ʶ�������ڲ��ϱ仯������������ǰ���ķ��򣬲����ڷ׷����ӵ������а�����ȷ�Ĺ��ɣ�������������ʵ�������������IJŸɣ�Ҳ�����������չ�Ľ������ṩ���ʵķ���֣����˵������ҧ����ɽ�����ɣ�����ԭ�������С�ǧĥ��������ͣ��ζ������ϱ��硣��

ѧϰ�������ɹ��ĸ������������ǻ۵�ԴȪ�����������Ľ��ݡ������й������ѧ��������ʿ��˵��ѧϰ�ijɹ�����������֪ʶ�Ļ��ۣ�����Ҫ���Ƿ�����ͻ�ƣ�֪ʶ�Ļ��۽������䣬������ͻ�Ʋ����ʱ䡣Ҳ�������ִ�Զ�̽���ƽ̨�Ĺ�����ʹ���Ǵ����������ꡢ��֪����ʶ���ཻ��Ҳͨ��������ʦ��ѧ�ѡ������ǽ���������������������Ľ�ѧϰ���������ʵ���ƽ�ѧϰ���̣������������õ����죡

�����
����1��[��]���������ͻ�������˫�ȱ��룺�����ͻ��ɹ�ѧ�̡̳����й���ҵ�����磬2001��3�¡�
����2��[��]�˵á�ʥ����������¡�룺������������-ѧϰ����֯��������ʵ�񡷣��Ϻ�������꣬1998��7�¡�
����3��[��]��ǡ������١�[��]�����ء���˹���������ٵ��룺��ѧϰ�ĸ��������Ϻ�������꣬1997��8�¡�
����4��ʷ�ٷҡ��Ϸ����������������ѧϰ�������Ӱ���������磬2003��10�¡�
����5���ʻ������캣��������������ҵ���������淶������ҵ���������磬2004��1�¡�
����6��������\������������������ҵʵ��������е��ҵ�����磬2003��11�¡�
����7��[��]W�����»��ȡ����������Ӻ��塢�������룺�����������������������������磬2003��7�¡�
����8��������������֪ʶ��������֯���¡���������ѧ�����磬2001�ꡣ
����9��[��]�˵£�Pande,P.S.����[��]Ŧ����Neuman,R.P.����[��]�����ɣ�Cavanagh,R.R.������������룺��6�����������:׷��׿Խ�Ľ��ݡ�����е��ҵ�����磬2001�ꡣ
����10��[��]���׸������������ֹ������룺��ʵʩ6�����꡷����е��ҵ�����磬2004��1�¡�
����11��[��]��³�ˣ�Drucker,P.������������룺�����˵Ĺ��������Ϻ��ƾ���ѧ�����磬2003��8�¡�
����12��[��]�������긥�����࣬�������룺�����������ֲᣨ����棩�����й������ѧ�����磬2003�ꡣ
����13����ع�����·����ࣺ���������������Ľ���ͳ�Ƽ��������й����������磬2003��10�¡�


   
   
 
 
 
Baidu
map